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单程票在付费区内无进站信息,且票内金额低于所乘车程费用,应如何处理()。
A、不需填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。
B、不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),更新车票,凭原单程票出站。
C、不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),原票在本站刷进站后,凭原单程票出站。
D、不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),发售一张付费出站票,原单程票回收,凭付费出站票出站。
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单程票若人为损坏造成无法正常出站,乘客须按所报站点补购付费出站票出站,原单程票回收。
A、对
B、错
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当日出售且无进、出站信息普通单程票和未使用的有效预制单程票均可在任意车站按车票面值办理退票。()
A、对
B、错
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一般情况下,BOM不出售普通单程票;当车站出现大客流或特殊情况时,()可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票。
A、售票员
B、行车值班员
C、值班站长
D、客运值班员
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乘客持单程票乘车,没有到达目的地车站而在其他车站提前下车时,实际发生的乘车费用与单程票票价的差额部分应当退还。()
A、对
B、错
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单程票清点:()和工作人员共同在监控范围下清点车站票务室所有库存单程票数量。工作人员将清点完毕的单程票按()枚每袋进行封装,不足1000枚的零散车票按()进行封装。