管理咨询按照下列哪一标准分类,将管理咨询分为外部人员咨询与内部人员咨询?()
A.范围
B.性质
C.人员
D.应用
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根据范围,管理咨询可以分为全局性咨询和
A.企业经营状况咨询
B.单元性咨询
C.企业生产管理咨询
D.企业经营战略咨询
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管理咨询人员在为中小企业客户提供管理咨询服务时,会碰到许多区别于其他企业的难题。以下是管理咨询人员对这些难题的一些解决方法,其中正确的方法是()。
A.客户内部人员难以掌握管理术语,管理咨询人员要求客户首先掌握这些管理术语
B.管理咨询人员发现客户的管理“乱糟糟”,套用某种适用于大企业规范管理的模式来提升企业的管理水平
C.客户的管理“乱糟糟”,管理咨询人员发现这种“乱糟糟”是企业灵活性的体现,因此并不提供标准化的管理方法,以保证这种灵活性
D.管理咨询人员由于没有相关专业技术知识,因此不向客户提供研发、生产方面的基础管理建议
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战略管理咨询在管理咨询组织的各项工作中处于( )
A上层地位
B中层地位
C基础地位
D核心地位
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某食品加工企业建成初期,厂长很重视清洁生产,保持良好的卫生环境。随着市场的开发,产品的增加,领导经常外出,工作场地的环境卫生好好坏坏,甚至影响了产品的合格率。为了保证企业可持续发展,厂长请来管理咨询公司来厂推行“5S”现场管理咨询。很多干部职工想不通,认为花钱请管理咨询公司搞卫生也叫有科学性?事实胜于雄辩,通过管理咨询诊断、方案设计、实施指导开展5S活动后,工作现场面貌一新。大家对管理咨询的作用有了新的认识,并对其科学性总结了下列4项,但其中有一项不准确的是( )。
A整个5S管理咨询遵循管理科学和其他相关科学的基本原理
B5S管理咨询的过程坚持由表及里,去伪存真,实事求是的过程
C5S活动实施方案针对性强,遵循“一把钥匙开一把锁”的原则
D企业领导和管理咨询公司重视合作的结果
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下列关于管理咨询含义的表述不正确的是
A.管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动
B.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程
C.管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务
D.管理咨询是一种中介机构性质服务