社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者，造成双方的不便。老陆向沈大爷了解情况，得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作，有些顾此失彼，从居民骨干培养的角度看，老陆应该帮助沈大爷（  ）

• A提升民主协商能力

• B学习资进动员技巧

• C增强行政管理能力

• D灌输当家做主理念

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• 社会工作者们在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队（　　）。

  A、劝导热情下降的队员

  B、重申所有队员必须坚持到底的目标

  C、寻找队员热情下降的原因

  D、抑制队员的不满情绪

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• 社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者，造成双方的不便。老陆向沈大爷了解情况，得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作，有些顾此失彼。从居民骨干培养的角度看，老陆应该帮助沈大爷（　）。

  A.提升民主协商能力

  B.学习资源动员技巧

  C.增强行政管理能力

  D.灌输当家做主理念

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• 社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者，造成双方的不便。老陆向沈大爷了解情况，得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作，有些顾此失彼。从居民骨干培养的角度看，老陆应该帮助沈大爷（）。
  A.提升民主协商能力B.学习资源动员技巧C.增强行政管理能力D.灌输当家做主理念

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• 某小区“夕阳红服务队”和“4点半课堂”在社区内有着良好的声誉，为了促进参与式社区治理，社会工作者小林策划由“夕阳红服务队”的助老志愿者和“4点半课堂”的孩子们到社区养老服务中心与那里的老人一起开展联欢活动，小林采取的社区资源连接方式是（　）。

  A.资源整合

  B.资源共享

  C.资源开发

  D.资源流通

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• 社会工作者的基本功是（）。

  A、社会工作者的亲和力

  B、社会工作者的学历

  C、专业助人方法

  D、社会工作者的价值观

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