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在道路货物运输质景特性指标中，反映服务性的指标有货主满意率和（ ）。
A货物意见处理率
B行车事故频率
C货运事故赔偿率
D货返合同履约率
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反映货物运输安全性的指标有（ ）。
A.货运事故赔偿率
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C.货运合同履约率
D.行车责任事故频率
E.特大行车责任事故次数
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A、货运事故赔偿率
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C、货运及时率
D、货运合同履约率
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