银行办理保管箱业务必须与客户签订（），明确双方的权利与义务，并严格遵照保管箱业务管理办法、操作规程和合同条款为客户提供服务。

A、《保管箱租用合同》

B、《保管箱租用协议》

C、《保管箱保管合同》

D、《保管箱保管协议》

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• 在发生以下（）情况时，银行应当对租用人的保管箱采取封箱处理。

  A、租用人或授权代理人因钥匙遗失或损坏等原因已在银行挂失，银行在挂失期间应对租用人保管箱进行封箱处理

  B、租用人的保管箱逾期未办理续租或退租手续，银行有权扣留押金并停止租用人或授权代理人开箱，并对其保管箱做封箱处理

  C、租用人未足额缴纳各种费用时银行可对租用人保管箱采取封箱处理

  D、司法部门依法要求查封租用人的保管箱时，银行应对租用人的保管箱采取封箱处理

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• 《中国建行银行保管箱业务管理办法》对保管箱开箱手续有何规定（）。

  A、租用人或其被授权人每次开箱前需填写《保管箱开箱书》，同时出示本人身份证件

  B、经办行核对开箱书、资料卡、身份证件及是否授权或终止授权，对开箱人身份确认无误后，方可由持保管箱公锁钥匙的开箱员领进保管箱库。开箱员将公锁开启后应立即离开该箱位，由租用人自主存取物品

  C、租用人未予授权的完全民事行为能力人要求开箱时，必须补办授权手续；如无法补办授权手续，必须提供具备法律效力的书面文件

  D、当日开箱情况应全面登记在《保管箱开箱登记薄》上，以便查询

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• 保管箱业务中（）交易可用于新增、修改、删除指定保管箱的自动扣缴合约。

  A、客户服务-签约-对公购物车

  B、客户服务-签约-对私购物车

  C、客户服务-签约-保管箱

  D、以上都对

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• 当客户联名租用保管箱时（）。

  A、个人和单位皆可联名租用一个保管箱

  B、可以三个人联名租用一个保管箱

  C、办理各项业务时，联名租用人必须同时到场

  D、联名租用人中的任何一人都可单独办理开箱业务

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• 在保管箱业务中，消费者享有下列哪些权利？（）

  A、自主选择所租保管箱的箱型、箱号及租期

  B、自主选择身份识别方式

  C、指定授权代理人、授权权限及身份识别方式

  D、保管箱租用合同及国家法律法规所赋予客户的其他权利

  E、了解开办网点保管箱业务的箱型、租金、押金及其他相关服务价格

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