问题详情
要作好客房服务工作，（）是作好客房服务工作的第一步。
A、专业的知识
B、得体的举止
C、良好的态度
D、动听的语言
相关标签： 服务工作
未找到的试题在搜索页框底部可快速提交，在会员中心"提交的题"查看可解决状态。
收藏该题
查看答案
相关问题推荐
-
（）以后，西方国家的志愿服务工作迅猛发展，大批志愿组织相继成立，志愿服务事业进一步规范化，并且扩大到社会生活的各个层面，成为一种由政府或私人社团所举办的广泛性的社会服务工作。
A、第一次世界大战
B、第二次世界大战
C、诺曼底登陆
D、太平洋战争
-
在个案工作服务过程中，评估的主要内容包括（）。
A.服务介入的人力、物力以及其他资源投入B.工作目标的实现程度C.督导对社会工作者服务工作的评价D.服务对象对服务工作的满意程度E.服务对象的改变状况 -
在对个案工作进行评估时可以采用的方法不包含（）。
A.由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度B.由社会工作同行评估服务工作的开展状况C.由普通市民评估服务工作的开展状况D.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况 -
导游服务是一项高智能、高技能的服务工作，以提供知识性服务为主，因此，导游服务是一种知识密集型的服务工作。
A、对
B、错