礼宾服务主管可以抽杳行李员、迎宾员、门僮和派送员是否按()
A、程序
B、标准
C、程序和标准
D、程序、标准和职责
在接站地点,地陪与领队、全陪核对完行李件数无误后,应交给()
A、地陪
B、接待社行李员
C、全陪
D、饭店行李员
餐厅已满员时迎宾员应对客人说()。
A、里边没有座位了
B、请稍等,我马上为您安排
C、等着吧,没地方
D、待会儿,看有没有座位空的给你安排
迎宾员准备好菜单,站在餐厅门口指定的位置,恭候客人到来,到岗时间是在开餐前()。
A、3分钟
B、5分钟
C、其他分钟
D、15分钟