大客户经理：我方产品的价格为928元。 客户：产品的定价过高，某某公司的同类产品定价仅仅为850元。 大客户经理：我们的定价是经过精确计算的，产品与定价相符，对于产品，不能光看价格，要看性价比。 客户：作为老客户，贵方应为我方给出更多优惠。 大客户经理：当然，您是我们的老客户，我看一下（忙从公文包里，翻出笔记本），我可以按照最低折扣价给您，给您让八个点。 客户：某某公司还承诺在产品使用后，派遣技术人员提供免费培训和支持，而且还有一年的免费维护，贵方是否可以同样为我们提供哪？ 大客户经理：……你认为这个商务谈判过程有什么问题？

相关问题推荐

• 企业为了维护与大客户的关系，需要采取多种策略。企业从大客户角度出发，通过各种措施使得我方成为大客户不可或缺的供应商，使其不能选择竞争对手的产品，这在策略上称为（）。

  A、制造进入障碍

  B、巩固退出障碍

  C、制造退出障碍

  D、巩固进入障碍

  查看答案
• 复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合，往往区分大客户和中小客户它们分别采取（），每个业务下面有多个客户。
  A.大客户以满意度为中心的管理，中小客户以服务为中心的管理
  B.大客户以客户目标管理，中小客户以实现客户目标为导向的管理
  C.大客户以客户目标管理，中小客户以业务目标管理
  D.大客户以战略目标管理，中小客户以战术目标管理。

  查看答案

• 一家调查公司进行一项调查，其目的是为了了解某市电信营业厅大客户对该电信服务的满意情况。调查人员随机访问了30名去该电信营业厅办理业务的大客户，发现受访的大客户中有9名认为营业厅现在的服务质量较两年前好。试在95%的置信水平下对大客户中认为营业厅现在的服务质量较两年前好的比例进行区间估计。

  查看答案

• 窗口大客户服务工作中，要通过派驻式、预约式、客户代表制等方法，充分满足大客户用邮需要，为其创造价值。

  A、对

  B、错

  查看答案