下列关于邮政储汇职业规范说法正确的有（）。

A、言谈举止要反映个人的精神风貌，一举一动应符合职业要求

B、工作中提倡使用普通话

C、接打电话吐字清楚，中途遇有急事，应即刻挂断

D、言谈文明得体，语句清晰，语义明确，语气谦和，称谓得体

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• 根据我国《中华人民共和国反洗钱法》及反洗钱规章规定，承担大额交易和可疑交易报告义务的主体是金融机构，其中银行业金融机构包括（）

  A、商业银行

  B、城市信用合作社及农村信用合作社

  C、邮政储汇机构

  D、政策性银行

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• (四级)邮政储汇营业员应遵循“（）”的宗旨。

  A、客户至上

  B、客户第一

  C、服务第一

  D、服务至上

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