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以下关于运维管理工具的描述中，属于通用要求范围的是（）
A、监控工具，对运行维护服务对象进行数据的采集和监控，评估可能导致运行维护服务对象故障的因素
B、服务报告管理工具，结合能力管理、可用性管理、以及事件问题等信息，为客户方和供方领导提供专业化的运行维护报告
C、专用工具，根据服务要求配备的安全工具和用于特殊要求的工具
D、过程管理工具，按照商定的服务级别协议管理运行维护服务的交付过程，过程管理工具宜包括日常运行维护管理、记录、测量、监督和评估等功能
相关标签： 管理工具 维护服务
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以下关于Virt－manager描述正确的是()。
A、Virt-manager是一款KVM虚拟机管理命令集
B、Virt-manager是一款开源的KVM虚拟机管理工具
C、Virt-manager是一款商用的KVM虚拟机管理工具
D、Virt-manager是一款KVM虚拟机图形化管理工具
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市场上测试工具很多，下列不在测试工具分类里的是______。
A．代码分析与测试工具
B．全自动测试过程管理工具
C．自动/半自动测试过程管理工具
D．测试资源管理工具
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117.以下对文档管理工具描述正确的是？
A.可以帮助IT服务工程师快速访问需要的文档B.可以帮助IT服务工程师安全存储工作文档C.文档管理工具可以保证正确的版本被访问D.以上都对 -
对于局域网的设计所包括的基本组件，以下答案中描述正确的是：（）。
A、可扩展的交换平台、共同的软件基础设施、网络安全系统
B、可扩展的交换平台、共同的软件基础设施、网络管理工具及应用程序
C、可扩展的交换平台、服务器的放置、网络管理工具及应用程序
D、可扩展的交换平台、网络设备的选择、网络管理工具及应用程序
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某软件企业自行开发了用于管理其软件产品的配置管理工具，以下说法错误的是（）
A、该企业用于向顾客交付的软件产品的测试数据应认真加以选择、保护和控制
B、该企业的配置管理工具的测试数据应认真加以选择、保护和控制
C、该企业配置管理工具不是向顾客交付的成果，因此其测试数据不是需要保护的对象
D、该企业配置管理库中的配置项应识别为信息安全相关资产