面对4G如火如荼的发展进程，中国移动显然还有更多谋划。李跃在《4G，一个全新的移动互联网时代》的主题演讲中表示，（）成为推动中国移动4G快速发展的关键要素。显然，在这几个关键要素上，中国移动的4G布局已经日益丰满。

A、资费

B、网络

C、终端

D、业务

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• 某年“中国移动”投入巨资扩大移动通讯服务覆盖区，结果用户增加了25%，但是总利润却下降了10%。最可能的原因是()。

  A．“中国移动”新增用户的消费总额相对较低

  B．“中国移动”话费大幅度下降了

  C．“中国移动”当年的管理出了问题

  D．“中国移动”为扩大市场投入的资金过多

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• 中国移动网络运行维护规程的体系包括以下哪几项（）

  A、中国移动GSM无线网维护管理规定

  B、中国移动光传送网维护管理规定

  C、中国移动软交换本地网维护管理规定

  D、各业务维护管理规定

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• 业务提醒短信：（）

  A、（服务办理通知短信）统一修改为尊敬的客户：您申请办理国际/港澳台相关业务的需求已受理，请于24小时内留意业务办理情况通知短信。中国移动

  B、（服务开通通知短信）统一修改为尊敬的客户：感谢您办理国际/港澳台相关业务，您可关注中国移动国际漫游微信公众号查询出访地漫游资费标准。在国际、港澳台漫游状态下，如遇问题，请联系中国移动+8613800100186国际服务热线。温馨提示：航空和游轮上漫游费用较高，如不使用请关闭手机。中国移动

  C、没有提醒

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• [填空题]开展（）保障是为了提升中国移动在服务重大事件、关键事件上的专业形象，进一步加强重要客户对中国移动业务和服务质量的信赖。

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• （）是中国移动产品的订购者，跟中国移动间存在商业契约关系

  A、客户

  B、用户

  C、产品

  D、号码

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