旅客上船后，（）应尽快让旅客了解旅客安全须知

• A.大副
• B.客运员
• C.船员

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• 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客问讯时，（）可不面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。

  A、候车室客运员

  B、封闭式问讯处工作人员

  C、客运值班员

  D、站台客运员

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• 列车长在（）位置与车站客运值班员（客运员）办理站车交接，掌握客流情况。

  A、VIP室

  B、餐车

  C、一等车

  D、二等车

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• 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）不用佩戴职务标志。

  A、客运员

  B、售票员

  C、客运值班员

  D、广播员

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