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根据顾客投诉和现场质量数据确定新手机存在的主要质量问题，可以使用的工乒是（)。
A.排列图
B.因果图
C.流程图
D.网络图
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下列关于业务流程图和数据流程图的说法中，错误的是（）。
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（单选题）下列关于水平流程图和垂直流程图的区别，说法不正确的是：（）
A垂直流程图通常比水平流程图更长
B水平流程图不能反映系统所涉及的各个部门的职能
C垂直流程图需要在表外流出大量空间用于文字描述
D水平流程图中的部门线条会出现交叉的现象
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结构化方法中，数据流程图是
A．工作流程图的抽象
B．业务流程图的抽象
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D．程序流程图的抽象
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平面流程图的分类中，三级流程图为()
A公司级流程图
B部门级流程图
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D市场营销流程图
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流程图的类型有（）流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价值流程图。