企业任务说明书的要素有:A.经营理念B.市场环境C.自我观念D.管理风格E.公众形象
企业使命的界定是在对自身业务清晰界定的基础上进行的,从战略角度来讲,企业不应从以下哪个方面来界定自己的业务:A.顾客的需求B.公众形象C.顾客群D.满足顾客的需求方式