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邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉，（）。
A.进行消费者满意度调查
B.组织检查邮政服务质量
C.解决用户使用业务中存在的问题
D.调解和处理用户和企业之间的纠纷
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邮政服务质量管制的内容主要包括()。
A.制定邮政服务标准
B.建立邮政服务质量指标体系
C.测评邮政用户满意度
D.受理用户投诉
E.制定邮政业务质量发展战略
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根据《万国邮政公约》规定，各成员国应使所有使用者、客户都能享受普遍的邮政服务，即（）。
A.以合理的价格向所有的人群提供邮政服务B.以人们可接受的价格提供邮政服务C.以合理的价格在领土的每一个角落提供经常、优质的基本邮政业务D.以人们可接受的价格提供优质的邮政服务 -
邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉，（）。
A.进行消费者满意度调查
B.组织检查邮政服务质量
C.解决用户使用业务中存在的问题
D.调解和处理用户和企业之间的纠纷 -
关于邮政企业增值税的征收管理政策，以下各选项描述不正确的是（）。
A、总机构汇总的允许抵扣的进项税额，应当在季度终了后的第一个申报期内申报抵扣
B、分支机构提供邮政服务申报不实的，由其主管税务机关按适用税率全额补征增值税
C、总机构应当依据《邮政企业分支机构增值税汇总纳税信息传递单》，汇总计算当期提供邮政服务的应纳税额，抵减分支机构提供邮政服务当期已缴纳的增值税额后，向主管税务机关申报纳税。抵减不完的，可以结转下期继续抵减
D、分支机构的预征率由省.自治区.直辖市或者计划单列市国家税务局商同级地税部门确定