在社会分工越来细的今天，服务群众体现在职业道德上，最重要的是把行业对象服务好。

此题为判断题（对，错)。

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• 管理的意义或价值就在于优质高效地达到组织的目标，具体到幼儿园的工作目标或任务就在于教育好儿童，服务好家长。

  A、对

  B、错

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• 雅诗兰黛香水卖的好的原因是（）。

  A、服务好

  B、定位非常细

  C、销售渠道多

  D、便宜

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• 领导者提供的最重要的服务是（）

  A、服务好上级

  B、服务好客户

  C、为部下搭建成功的平台

  D、以上答案都不正确

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• 在实施客户管理中，所谓的抓“大”放“小”正确论述是（）

  A、只服务好大客户

  B、只服务好中小客户

  C、放弃中小客户

  D、慎重对待中小客户

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