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那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等()。
A.话务量较低、接通率较低
B.话务量较低、接通率较高
C.话务量较高、接通率较低
D.话务量较高、接通率较高
相关标签: 接通率 话务量 咨询员
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下列关于发话话务测量中接通率、应答率的说法正确的是()
A、接通率=接通次数/试呼次数
B、接通率=接通次数/占用次数
C、应答率=应答次数/试呼次数
D、应答率=应答次数/接通次数
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对于LTE系统无线接通率的描述错误的是()
A、通常一个呼叫建立首先需要触发RRC建立,所以考虑接通率,需要考虑RRC连接建立成功率,不需要考虑E-RAB建立成功率
B、无线接通率是反映小区对UE呼叫的接纳能力,直接影响用户对网络使用的感受
C、KPI计算公式:无线接通率=E-RAB建立成功率×RRC连接建立成功率(业务相关)×100%
D、无线接通率的统计区域为Cell
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A.实时话务量
B.实时呼叫率
C.历史接通率
D.实时接通率
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[单项选择题]骨干NGN网络的考核指标是:()。
A.目的码应试比
B.网络接通率
C.应占比
D.接通率
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关于城市语音DT,CDMA测试时的接通率,错误的是()
A、试呼次数:有ACOriginationMessage表示进行了试呼
B、接通次数:当一次试呼开始后出现了ServiceConnectCompletionMessage消息就计数为一次接通
C、接通率=总ServiceConnectCompletionMessage数/总ACOriginationMessage数×100%
D、接通率取主被叫测试手机的统计结果