根据客户的价值将客户细分,下列划分正确的是〔)
A.一般客户;企业客户渠道;分销商和代理商;内部客户
B.零售消费者;企业客户;代理商;内部客户
C.VIP客户;主要客户;普通客户;小客户
D.屈从型;关怀型适应型;冷漠型
以下属于施奈德观点的是()。
A、专项中心型HRM
B、适应型HRM
C、伞状型HRM
D、多元中心型HRM