独特的或特别的活动，使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益，称为()。

A．在线物流服务

B．增值物流服务

C．完整物流服务

D．特殊物流服务

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• 【多选题】物流服务管理的内容主要包括()。

  
  A、物流服务的战略管理B、物流服务的员工管理C、物流服务的营销管理D、物流服务的客户管理E、物流信息服务管理

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• 物流服务市场七边形的七条边的变量为：物流服务的地理范围、物流服务对象的范围、提供物流活动的范围以及（）。

  A、物流外部化的程序

  B、提供服务的水平

  C、采购物流服务的方式

  D、信息技术的采用

  E、提供物流服务的综合程度

  F、物流的管理

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• 以下关于物流服务对于企业竞争力的重要性说法不正确的是（)。
  A．物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环
  B．物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用
  C．物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响
  D．物流服务水平的高低是企业成败的关键

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• 物流营销观念的发展经历了（）、物流服务推销观念、物流市场后勤观念、物流社会营销观念、物流战略营销观念五个阶段。

  A、物流服务供应观念

  B、物流服务品牌观念

  C、物流服务生产观念

  D、物流服务贴牌观念

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• 物流服务的重要意义表现在（　　）等方面。

  A、物流服务已成为企业差别化战略的重要内容

  B、更加突显企业之间的产品与产品之间的竞争

  C、物流服务能够有效降低企业经营成本

  D、物流服务日益深刻地影响企业经营绩效

  E、物流服务是有效连接供应链经营系统的重要手段

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