UPS（联合包裹速递服务公司）公布的一份调研报告显示，与到实体店中购物相比，消费者更偏爱在线购物。在2013年2月份接受调查的3000多名消费者中，有70%称其更偏爱通过网络在其喜欢的零售商中进行购物活动，网上购物（    ）

①丰富了商品交换的形式和手段 ②方便了消费者购物，并减少了现金的使用

③减少了流通中的货币量      ④使货币的本质发生了变化

A．①②         B．②④          C．①③           D．②③

 

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• 消费者调查的调查内容包括（）。

  A、消费者类别

  B、消费者价值观

  C、消费者购买能力

  D、消费者运输需求偏好

  E、消费者性格

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• 消费者的接受教育权（）。

  A、是消费者的一项义务

  B、既是消费者的一项权利，又是消费者的一项义务

  C、既不是消费者的权利，也不是消费者的义务

  D、是消费者的一项权利

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• 按购买行为细分消费者市场要考虑（）等因素。

  A、消费者对商品利益的使用频率

  B、消费者对商品的忠诚程度

  C、消费者的购买动机

  D、消费者的价格反应

  E、消费者的人口规模

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• 个人或家庭在现金规划中的交易动机是指()。 A:为防止意外所持有的货币量B:为获得金融资产的收益性所需要的货币量C:保证日常开支所需要的货币量D:保证现金的安全性

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• 在现实的打假维权中，消费者经常处于干着急的状态中，消费者协会则常处于相对缺位状态。2014年起，新修订的《消费者权益保护法》正式施行，其中一个亮点是，“消费者协会有职责就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼”。这条法律对现实中受到明确损害的消费者具有可操作性，而对那些很多消费者认为不值得诉讼的小额消费损害无能为力。
  下列说法与文意不相符的是：
  A.打假维权需要消费者协会的有力监管
  B.消费者的自觉维权是重要的监管途径
  C.诉诸法律是消费者维护权益的有效途径
  D.法律的完善使消费者维权具有可操作性

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