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配送单据的流转过程是()。
A.物品货位单→订单→拣货单→送货单
B.订单→拣货作业单→配送调度单→送货单
C.分拣单→物品货位单→配送订单→送货单→回执单
D.分货单→订单→拣货单→车辆配载单→路线单
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签发回执，在扣划回执单上填写扣划日期、账户信息、扣划金额等内容，回执由经办人员签字，加盖柜台业务专用章及骑缝戳记后交给执法人员。（）
A、对
B、错
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当客户把所以单证都交给柜面后，经柜面确认单证无误，要给客户一张索赔材料回执单，确认柜面已受理理赔。
A、对
B、错
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纳入集中处理的业务，受理柜员在审核无误的业务委托书回执单、进账单或其他业务凭证的客户联上加盖“（）”，交客户留存。
A、业务公章
B、受理凭证专用章
C、核算专用章
D、业务结算专用章
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一般而言，万能保险的犹豫期通常是从（）之后开始算起的10个自然日。
A、投保人填写投保单并亲笔签名
B、投保人已交纳首期保险费
C、投保人收到保险合同并签收回执单
D、投保人发生保险事故并已申请理赔
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人们邮寄包裹的流程一般是:取包裹单—→购买标准包装箱—→包装密封—→填写包裹单—→交寄手续—→收回执单。我们看到,它的全部过程,可以分解为若干个小的过程,每个小过程都有明确的任务。我们把这些小过程称为()。
A、步骤
B、时序
C、环节
D、顺序