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[多选题,4分]检验特定招募渠道有效性的评估指标有
A.一定时期内吸引招聘者的数量
B.目标人选与非目标人选的比率
C.从招募到录用的时间
D.参加面试的人数
E.每录用一名人选的平均费用
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物流客户满意度的评估指标体系种，上一层次的评估指标则是通过（）的评估指标的评估结果反映出来。
A、下一层次
B、同级层次
C、上一层次
D、总层次
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面试中要掌握一定的应对技巧，下面的选项中属于面试中的倾听技巧的是()。
A.说话的语音、语调要适当
B.正确的身体姿势
C.集中注意力
D.不要轻易打断招聘者的谈话
E.适当记录
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关于结果评估的正确陈述是（）。
A．结果如何反映了组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容
B．培训与开发效果评估最具说服力的评价指标
C．组织高管层最关心的内容
D．结果评估指标中硬指标包括质量、时间、顾客服务工作满意度等方面
E．结果评估指标中的软指标难以被衡量和量化，评价具有主观性