以下哪些方式可以作为税收政策宣传升级规范?()A:网上办税服务厅
B:网络纳税人学堂
C:电子邮箱
D:手机APPE.短信F.即时通讯软件G.网盘
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省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别,即()
A、特级办税服务厅
B、一级办税服务厅
C、二级办税服务厅
D、五星级办税服务厅
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根据办税服务厅服务设施升级规范,办税服务厅设置()。
A.公告栏
B.电子显示屏
C.表证单书填写台
D.视频监控系统
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某公司财务人员张女士办理企业所得税年度申报,于4月12日通过手机APP预约4月18日上午9:30到办税服务厅办理该业务。张女士按约定时间来到办税服务厅后, 窗口人员小刘:“系统故障,不能办理!” 张女士:“那什么时候恢复?” 小刘:“不知道!” 但张女士在办税服务厅也未看到有相关事项的通知。其认为预约服务无法按期完成,办税服务厅应提前告知,并重新安排预约时间,于是拨打12366热线进行投诉。同时又通过手机APP预约4月21日下午15:00办理该业务。 4月21日下午15:30张女士再次来到办税服务厅,工作人员小杨告知张女士已超时,预约服务已取消。如果张女士需要办理业务必须取号排队。张女士认为第一次预约已经按时来了,是办税服务厅的责任导致现在这样的结果,要找值班领导反应该情况。请指出该办税服务厅做法存在的不当之处,张女士第二次预约未按时到场,值班领导应如何处理?
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免单服务的流程包括()。
A、纳税人口头提出申请
B、办税服务厅窗口人员受理相关证明资料原件、复印件,审核纳税人的相关证件
C、办税服务厅窗口人员通过综合征管软件相关模块采集信息,生成涉税申请表或结果通知书
D、办税服务厅窗口人员打印表单,并将相关证明资料交还纳税人
E、纳税人核对无误后签字或盖章,并交还办税服务厅窗口人员
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网上办税系统与税务信息系统的关系是()。
A、网上办税系统与税务信息系统是并列关系
B、网上办税系统是税务信息系统的一个子系统
C、税务信息系统是网上办税系统的一个子系统
D、以上都不对