在客户初次接待流程中，对发展商及其开发的产品进行详细介绍，加深客户信任度及对产品的期待的地点是（）。

A．售楼处模型前

B．售楼处区域图前

C．售楼处洽谈区

D．售楼处外围或样板房

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• 售楼处是收取定金、首付款的场所，因此应配置（  ）。

  A、负责售楼处安全的保安

  B、负责办理登记、贷款等手续的办证员

  C、专门的会计和出纳人员

  D、负责文件准备、填写报表的文员

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• 布置商品房售楼处应根据（)等因素，综合考虑后确定布置方案。
  A.售楼处的功能
  B.项目目标客户的类型
  C.经费预算
  D.国家政策

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• 商品房售楼处的选址注意事项包括（)。
  A.保证售楼处的可视性
  B.保证售楼处的通达性
  C.保证售楼处的空间容纳性
  D.保证进出售楼处人员的安全性
  E.保证售楼处布置的统一性

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• 在新建商品房售楼处，房地产经纪人与看到媒体广告后主动到售楼处咨询的客户的面谈属于（　　）。

  A、正式面谈

  B、开放性面谈

  C、非正式面谈

  D、系统性面谈

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• 关予商品房售楼处的物业管理人员岗位职责，下列说法中，正确的是()。

  A.熟悉公司员工手册的各项规定

  B.售楼处、样板问物业管理服务的日常运作及监督、控制

  C.收取及审阅售楼处、样板间各工作岗位记录，跟进所列问题

  D.解答客户关于后期物业管理事项的咨询

  E.做好售楼处的各种设施、设备的日常维护保养工作

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