《互联网上服务营业场所管理办法》发布施行之日是()。
A、2001年4月25日
B、2001年4月3日
C、2001年4月16日
D、2001年6月8日
下列哪些属于运营型CRM的表现形式()
A、 电子邮件管理
B、 网上服务管理
C、 在线销售管理
D、 销售智能
E、 在线营销管理
有效进行网上服务的三把利器是()。
A、正确的网上服务的理念
B、专门的网上服务人员
C、恰当的网上服务的流程
D、合适的网上服务的信息工具
()是中国发行量最大的英文报纸,其网址:HTTP://WWW.CHINADATA.COM/CHINADLY/DAILY.HTM,网上主页为全世界读者提供了丰富的网上服务。
A、《人民日报》
B、《中国日报》
C、《农民日报》
D、《新华日报》