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企业的质量承诺包含五个方面的承诺，分别是：商品质量承诺，商品价格承诺，服务质量承诺，特需服务承诺，环境质量承诺。()
相关标签： 环境质量 服务承诺 商品价格
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服务承诺又称服务保证，有效的服务承诺必须具备的特性有（）。
A、有形性
B、现实性
C、明确性
D、利益性
E、真诚性
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下列有关环境质量标准的说法不正确的是：(）
A.国务院环境保护主管部门制定国家环境质量标准B.省、自治区、直辖市人民政府对国家环境质量标准中未作规定的项目，可以制定地方环境质量标准C.省、自治区、直辖市人民政府对国家环境质量标准中已作规定的项目，可以制定严于国家环境质量标准的地方环境质量标准D.地方环境质量标准应当报省级保护主管部门备案 -
关于环境质量，下列说法错误的是（）。
A、环境质量是环境系统客观存在的一种本质属性
B、环境质量是只能用定性和定量的方法，加以描述的环境系统所处状态
C、环境质量包括环境结构和环境状态两部分
D、环境质量分为自然环境质量和社会环境质量
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关于环境质量指数说法不正确的是()。
A、环境质量指数是用于描述环境现状和确定影响大小及重要性的一种表征方式
B、某种污染物的环境质量指数是该污染物实测浓度与评价标准的比值
C、环境质量指数可以用来描述环境质量的优劣
D、环境质量指数是进行污染源评价时采用的主要参数 -
下列关于环境功能区和环境质量标准的说法，正确的是()。A:环境质量一般分类别，环境功能区一般分等级
B:一般情况下，高功能区环境质量要求比低功能区环境质量严格
C:目前，我国功能区环境质量要求级别对应国家环境质量标准的类别
D:目前，我国功能区环境质量要求级别不一定完全对应国家环境质量标准的类别