医院文化的灵魂和核心是（）

A、精神文化

B、物质文化

C、行为文化

D、制度文化

E、管理文化

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• 医院文化是医院历史、传统、特征、风貌的反映及其群体意识、价值观念。包括物质文化和精神文化，前者又分为环境文化、设施文化和方式文化。

  A、对

  B、错

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• 下列对医院物质文化和精神文化关系描述正确的是（）

  A、物质文化是医院文化的基础

  B、精神文化是医院的外在标志

  C、物质文化是医院文化的核心和主体

  D、物质文化起着主导的能动作用

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• 患者过于看重自己的个人自由，感到其自由需求被医护人员忽视，以对抗行为来表示抗议，称（）

  A、对抗心理

  B、标签效应

  C、地理位置茫然

  D、医院文化茫然

  E、患者角色茫然

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