梳妆台

• A有形性\t
• B可靠性
• C响应性\t
• D保证性

租赁经营有利于饭店集团节省巨额的固定资产投资，有利于饭店集团规模的迅速扩大。某饭店为了接待某跨国公司女总裁，通过相关渠道了解到她的消费习惯，在房内特意摆放了梳妆台、女士专用护肤品和客用品。该饭店的做法很好地诠释了服务品质评价标准的（）要求。

• A有形性

• B可靠性

• C响应性

• D保证性

• A、有形性

• B、可靠性

• C、响应性

• D、保证性

• A有形性\t
• B可靠性
• C响应性\t
• D保证性

《动车组列车服务质量规范》广播、空调、电茶炉、饮水机、照明灯具、电子显示屏、电视机、车载视频监控终端、控制面板、电源插座、车门、端门、儿童票标高线、地板、车窗、翻板、站台补偿器、窗帘、座椅、脚蹬、小桌板、靠背网兜、茶桌、座席号牌、衣帽钩、行李架、垃圾箱、洗手盆、水龙头、梳妆台、面镜、便器、洗手液盒、一次性坐便垫盒、卫生纸盒、擦手纸盒、婴儿护理台、镜框、洗脸间门帘、干手器，商务座车小吧台、呼唤应答器、阅读灯，软卧车铺位号牌、包房号牌、卧铺栏杆、扶手、呼叫按钮、沙发、报刊栏，餐车侧门、餐桌、吧台、冰箱、展示柜、微波炉、电烤箱、售货车等服务设备设施齐全，作用良好，正常使用，外观整洁，故障、破损及时修复。

A、对

B、错

His face is close to the bathroom mirror，getting ready to pop a pimple(粉刺).“I told you not to do that，”I warn him. “It’ll leave scars on your face.” He doesn't say anything.No matter how much l warn him，that pimple still has to go.

“Did you call your mother back last night？”I ask，trying to change the subject.He nods，still concentrating on the pimple.I lean on the side of the door, hoping he’ll give me more details about his conversation with his mother.who lives in Korea.

I' ve come a long way to get where I am today.I did pretty well in high school and attended Harvard University.We met after I moved to New York City to accept an amazing job offer.Things couldn’t have been better，and I thought that I had the perfect life—until I found myself campaigning for his mother’s respect.

To remind him that I’m still waiting，I uncomfortably ask，“Did my name get mentioned？”He finally looks at me.‘‘Yeah，as usual，she asked if we’d broken up yet.’’For the past three years we’ve been dating，his mother has told him repeatedly to end our relationship because‘‘there are a lot of nice Korean girls’’ she wants him to meet. She complains that I have a career and that I had my own place. She detects flaws everywhere.

I have a career because I want to fulfill my dreams、not because I dislike raising a family.I got my own place because my job required me to move, not because I hated my family. As a Filipino—American born in the Philippines and raised in America，I haven’t forgotten the importance of family values and traditions.

Still concentrating on the pimple，he doesn’t notice how depressed I have become. I feel as if l’d become the pimple，only I’m receiving less attention each day.I walk quietly back to the bedroom and start packing my things.I loosen the beautiful ring on my finger and leave it on top of the bureau(梳妆台).I walk past the bathroom and out the door, locking it behind me.

31.The Korean mother dislikes the author mainly because she_____.

A.does not respect the mother

B.does not have a well paid job

C.has not attended a good university

D.is not a traditional Korean girl

32.“I got my own place’’(para.5)implies that the author_____.

A.was a respectable figure

B.didn’t live with her parents

C.was not a successful girl

D.didn’t live with her boyfriend

33.Which of the following is true？

A.The author hates her boy friend’s mother.

B.The boyfriend dislikes her independence.

C.The boyfriend is in love with a Korean girl.

D.The author is a successful career woman.

34.The sentence omitted at the end of the story might be_____.

A.All of a sudden，I feel free.

B.What on earth can I do？

C.I will come back some day.

D.At last，I got rid of him.

35.The word that best describes the author is_____.

A.radical

B.independent

C.dependent

D.old-fashioned

A.夸大妄想

B.幻听

C.钟情妄想

D.幻视

一般资料：吕某，女性，17岁，高中二年级学生。

案例介绍：吕某出生于普通双职工家庭，长相一般，原是一个活泼的孩子，学习认真，懂事听话。一月前明显沉闷起来，两周前又突然情绪激动，不停地说话，哭闹不止，前天下午症状开始严重，被家属送来就诊。

下面是心理咨询师与求助者的一段对话：

心理咨询师：是你自己还是你妈妈想让你来做心理咨询的?

吕某：我妈妈让我来的，她让我看看是否有病，其实她才有病呢，自己的女儿被人家害了，不去抓人，却带女儿看病，心肠有多坏啊。

心理咨询师：谁想害你?

吕某：我们班同学，男同学想，女同学想，老师想，我们楼里的人想，刚才我来的路上，坐公共汽车的人也想……

心理咨询师：他们干什么要害你啊?

吕某：还不是因为我漂亮，喜欢我的人多，我去上学，我们班男生就没有一个缺课的，上课了还在看我，下课后我回家，我们班有一多半的男生都跟我走……

心理咨询师：你怎么知道别人喜欢你?

吕某：他们知道我要来上课，就不去别的地方了，早早的就来等我了，下课后和我一起走，星期天我不来学校，他们就没有一个来的，我坐在家里还能听到他们说我漂亮，一群人在楼下喊我，我父母怕我出去，总告诉我没人……

心理咨询师：你家在哪里?

吕某：我可不能告诉你，我家站岗的都有枪，总和喜欢我的那些人打架，公安局来了都没办法，喜欢我的人太多……

心理咨询师：今天是星期几?

吕某：十六号吧，十五的月亮十六圆，圆圆的月亮爬上来，照亮了我的梳妆台……

A.夸大妄想

B.幻听

C.钟情妄想

D.幻视

A.夸大妄想

B.被害妄想

C.钟情妄想

D.自罪妄想

A.空间知觉

B.常识

C.时间知觉

D.智商

一般资料：吕某，女性，17岁，高中二年级学生。

案例介绍：吕某出生于普通双职工家庭，长相一般，原是一个活泼的孩子，学习认真，懂事听话。一月前明显沉闷起来，两周前又突然情绪激动，不停地说话，哭闹不止，前天下午症状开始严重，被家属送来就诊。

下面是心理咨询师与求助者的一段对话：

心理咨询师：是你自己还是你妈妈想让你来做心理咨询的?

吕某：我妈妈让我来的，她让我看看是否有病，其实她才有病呢，自己的女儿被人家害了，不去抓人，却带女儿看病，心肠有多坏啊。

心理咨询师：谁想害你?

吕某：我们班同学，男同学想，女同学想，老师想，我们楼里的人想，刚才我来的路上，坐公共汽车的人也想……

心理咨询师：他们干什么要害你啊?

吕某：还不是因为我漂亮，喜欢我的人多，我去上学，我们班男生就没有一个缺课的，上课了还在看我，下课后我回家，我们班有一多半的男生都跟我走……

心理咨询师：你怎么知道别人喜欢你?

吕某：他们知道我要来上课，就不去别的地方了，早早的就来等我了，下课后和我一起走，星期天我不来学校，他们就没有一个来的，我坐在家里还能听到他们说我漂亮，一群人在楼下喊我，我父母怕我出去，总告诉我没人……

心理咨询师：你家在哪里?

吕某：我可不能告诉你，我家站岗的都有枪，总和喜欢我的那些人打架，公安局来了都没办法，喜欢我的人太多……

心理咨询师：今天是星期几?

吕某：十六号吧，十五的月亮十六圆，圆圆的月亮爬上来，照亮了我的梳妆台……

A.空间知觉

B.常识

C.时间知觉

D.智商

A.情感高涨

B.思维敏捷

C.情感淡漠

D.知识丰富

A.人格障碍

B.恐惧性神经症

C.精神病性障碍

D.严重心理问题

一般资料：吕某，女性，17岁，高中二年级学生。

案例介绍：吕某出生于普通双职工家庭，长相一般，原是一个活泼的孩子，学习认真，懂事听话。一月前明显沉闷起来，两周前又突然情绪激动，不停地说话，哭闹不止，前天下午症状开始严重，被家属送来就诊。

下面是心理咨询师与求助者的一段对话：

心理咨询师：是你自己还是你妈妈想让你来做心理咨询的?

吕某：我妈妈让我来的，她让我看看是否有病，其实她才有病呢，自己的女儿被人家害了，不去抓人，却带女儿看病，心肠有多坏啊。

心理咨询师：谁想害你?

吕某：我们班同学，男同学想，女同学想，老师想，我们楼里的人想，刚才我来的路上，坐公共汽车的人也想……

心理咨询师：他们干什么要害你啊?

吕某：还不是因为我漂亮，喜欢我的人多，我去上学，我们班男生就没有一个缺课的，上课了还在看我，下课后我回家，我们班有一多半的男生都跟我走……

心理咨询师：你怎么知道别人喜欢你?

吕某：他们知道我要来上课，就不去别的地方了，早早的就来等我了，下课后和我一起走，星期天我不来学校，他们就没有一个来的，我坐在家里还能听到他们说我漂亮，一群人在楼下喊我，我父母怕我出去，总告诉我没人……

心理咨询师：你家在哪里?

吕某：我可不能告诉你，我家站岗的都有枪，总和喜欢我的那些人打架，公安局来了都没办法，喜欢我的人太多……

心理咨询师：今天是星期几?

吕某：十六号吧，十五的月亮十六圆，圆圆的月亮爬上来，照亮了我的梳妆台……

A.情感高涨

B.思维敏捷

C.情感淡漠

D.知识丰富

一般资料：吕某，女性，17岁，高中二年级学生。

案例介绍：吕某出生于普通双职工家庭，长相一般，原是一个活泼的孩子，学习认真，懂事听话。一月前明显沉闷起来，两周前又突然情绪激动，不停地说话，哭闹不止，前天下午症状开始严重，被家属送来就诊。

下面是心理咨询师与求助者的一段对话：

心理咨询师：是你自己还是你妈妈想让你来做心理咨询的?

吕某：我妈妈让我来的，她让我看看是否有病，其实她才有病呢，自己的女儿被人家害了，不去抓人，却带女儿看病，心肠有多坏啊。

心理咨询师：谁想害你?

吕某：我们班同学，男同学想，女同学想，老师想，我们楼里的人想，刚才我来的路上，坐公共汽车的人也想……

心理咨询师：他们干什么要害你啊?

吕某：还不是因为我漂亮，喜欢我的人多，我去上学，我们班男生就没有一个缺课的，上课了还在看我，下课后我回家，我们班有一多半的男生都跟我走……

心理咨询师：你怎么知道别人喜欢你?

吕某：他们知道我要来上课，就不去别的地方了，早早的就来等我了，下课后和我一起走，星期天我不来学校，他们就没有一个来的，我坐在家里还能听到他们说我漂亮，一群人在楼下喊我，我父母怕我出去，总告诉我没人……

心理咨询师：你家在哪里?

吕某：我可不能告诉你，我家站岗的都有枪，总和喜欢我的那些人打架，公安局来了都没办法，喜欢我的人太多……

心理咨询师：今天是星期几?

吕某：十六号吧，十五的月亮十六圆，圆圆的月亮爬上来，照亮了我的梳妆台……

A.钟情妄想

B.被害妄想

C.夸大妄想

D.自罪妄想