碰头会
建设工程项目监理机构内部组织关系协调中，建立信息沟通制度可采用（）等方式。
A.事先约定
B.发会议纪要
C.业务碰头会
D.订立岗位责任制
E.工作例会
A.审查和熟悉图纸
B.组织汇总提出施工组织设计
C.主持召开生产技术碰头会
D.分阶段进行技术交底
E.重点项目要现场把关
《干部任用条例》规定，选拔任用党政领导干部，应当按照干部管理权限由()作出任免决定，或者决定提出推荐、提名的意见。
A、书记碰头会讨论
B、组织部门负责人协商
C、党委(党组)集体讨论
D、党委(党组)主要负责人
A．书记碰头会讨论
B．组织部门负责人协商
C．党委（党组）集体讨论
D．党委（党组）主要负责人
关于矿山工程调度工作的做法，不正确的是( )。
A交用期紧迫的工程应优先协调、安排
B进度、劳力安排等事务决策，由碰头会决定
C危及工程质量的行为及时汇报有关领导
D需要调度作业计划应经主管技术部门同意
A.组织项目及时熟悉、审查图纸
B.组织进行项目全面一次性的技术交底
C.主持生产技术碰头会
D.贯彻、检查各级的技术责任制，明确各级组织和人员的分工
- A交用期紧迫的工程应优先协调、安排
- B进度、劳力安排等事务决策，由碰头会决定
- C危及工程质量的行为及时汇报有关领导
- D需要调度作业计划应经主管技术部门同意
要成为成功的跨国虚拟团队,最重要的一点是什么？
A花时间了解文化差异,建立信任感,以便更好地合作
B花时间将小组沟通计划做详细些,并规定成员的岗位和职责
C定期召开碰头会
D任命一位称职的联络人
下列说法正确的是（）。
A、生产碰头会一般时间较长，大多在晚班召开。
B、事故分析会由调度长或事故发生时轮班的调度人员主持。
C、召开生产调度会应越频繁越好，一天一次为宜。
D、企业最高管理者不必参加生产调度会。
系统运行例会制度不包括（ ）
A、BIM系统联合团队成员，每周召开一次专题会议
B、BIM操作人员遇到技术难点随时组织临时会议
C、BIM系统联合团队成员，必须参加每周的工程理会和设计协调会
D、总包BIM系统执行小组，每周内部召开一次工作碰头会
关于矿山工程调度工作做法，下列（ ）的说法是不正确的。
A、交用期紧迫的工程应优先于其他工程
B、对危及工程质量和安全行为的情况应当机立断处理，回头汇报有关领导
C、进度、安全等各项事务，一般都由碰头会讨论解决
D、熟读施工组织设计文件，是做好调度工作的必要充分条件
A.交用期紧迫的工程应优先于其他工程
B.对危及工程质量和安全行为的情况应当机立断处理，回头汇报有关领导
C.进度、安全等各项事务，一般都由碰头会讨论解决
D.熟读施工组织设计文件，是做好调度工作的必要充分条件
矿山工程中，下列关于调度工作做法的说法，是不正确的是（）
A、交用期紧迫的工程应优先于其他工程
B、对危及工程质量和安全行为的情况应当机立断处理，回头汇报有关领导
C、进度、安全等各项事务，一般都由碰头会讨论解决
D、熟读施工组织设计文件，是做好调度工作的必要充分条件
下列关于“三重一大”决策制度的说法中，不正确的是（）
A.涉及职工切身利益的重大事项，应当通过职工代表大会或者其他形式听取职工的意见和建议
B.在紧急情况下，“三重一大”决策事项可以通过个别征求意见、传阅会签和碰头会等形式作出决策
C.紧急情况来不及集体决策的，个人或少数人可以作出临时决定，党委应当按照规定的决策程序在事后予以追认
D.“三重一大”决策制度执行情况应作为民主生活会、领导班子成员述职述廉的重要内容
以下哪项如果为真，最能支持上述论断《》（）
A.通常情况下大货车的车速都比较快
B.这两个时间段里该地区行驶的车辆以大货车为主
C.大货车的车身比较宽，而该地区的道路相对狭窄
D.大货车的司机相对其他车辆驾驶员更不注意交通安全
【说明】
陈俊是信管网公司运维部门经理，由于最近反馈到运维部门的事件数量下降，陈经理自认为客户的抱怨比前期少了。周三陈经理按照惯例去和客户开碰头会。
“早啊，何总。”陈经理一进会议室就与客户主管何总打了招呼。
“嗯”何总阴沉着脸应了一句，陈经理一看觉得气氛不对，再一看周边几个区域管理员都没了以往的兴致勃勃的劲，老老实实坐在那里，便意识到出了问题，立刻打起十二分精神。
“开会了！”何总看到陈经理进来之后立刻宣布会议开始，并说“今天的会议就一个主题：维护，上周公司领导去基层检查工作发现计算机设备维护存在不少问题。“陈总一听便知何总下面的话是说给自己听的。
“最近系统运行不稳定，我们要求提供服务的时候，系统却停止服务进行维修，不能提供充分的服务时间。”何总说到这里有点激动，接着说“希望你们你们尽快解决这个问题，确保提供正常的系统服务。特别是公司要在“十一”黄金周进行促销活动，你们必须为黄金周业务的正常运营提供保障”。
陈经理返回办公室后仔细查阅了相关《运维服务合同》，但从该合同中无法得知“十一”期间是否一定要提供服务，并且“十一”期间维护部门已经安排了系统检修工作。
【问题1】
在该案例中系统维护要求与客户服务要求存在哪些问题？
【问题2】
请举例说明IT服务需求识别阶段的5个方面的活动。
【问题3】
请根据试题说明，列举出IT服务运营管理中应当充分重视并执行的3个事项。
【说明】
陈俊是某公司运维部门经理，由于最近反馈到运维部门的事件数量下降，陈经理自然认为
客户的抱怨比前期少了。周三陈经理按照惯例去和客户开碰头会。
“早啊，何总。”陈经理一进会议室就与客户主管何总打了招呼。
“嗯”何总阴沉着脸应了一句。陈经理一看觉得气氛不对，再一看周边几个区域管理员都没了以往的兴致勃勃的劲，老老实实坐在那里，便意识到出了问题，立刻打起十二分的精神。“开会了！”何总看到陈经理进来之后立刻宣布会议开始，并说“今天的会议就一个主题：维护。上周公司领导去基层检查工作发现计算机设备维护存在不少问题。”，陈经理一听便知何总下面的话是说给自己听的。
“最近系统运行不稳定，我们要求提供服务的时候，系统却停止服务进行维护，不能提供充分的服务时间。”何总说到这里有点激动，接着说“希望你们尽快解决这个问题，确保提供正常的系统服务。特别是公司要在十一黄金周进行促销活动，你们必须为黄金周业务的正常运营提供保障”。陈经理返回办公室后仔细查阅了相关《运维服务合同》，但从该合同中无法得知“十一”期间是否一定要提供服务，并且“十一”期间维护部门已经安排了系统检修工作。
【问题1】（9分）
在该案例中系统维护要求与客户服务要求存在哪些问题？
【问题2】（10分）
请举例说明IT服务需求识别阶段的5个方面的活动。
【问题3】（6分）
请根据试题说明，列举IT服务运营管理中应当充分重视并执行的3个事项。
塑料制品的挑战A公司是一家小型工业公司，地处美国密执根州，专门从事金属零件的加工。他们认为，自己是一家大型汽车制造公司的主要供应厂商。
有一天，这家公司的销售部经理米歇尔走进生产部经理兼总工程师马克的办公室，把一只加工零件丢在他的桌子上。米歇尔问：“这只零件怎么样?”马克说：我不太清楚，但它看上去和我们的产品一模一样，这是我们的吗?”米歇尔说：“不，是一家日本公司制造的。”马克问：“他们开什么价?”米歇尔说：“每只比我们少20美分，而那家汽车制造公司合诉我，它在质量上完全符合他们的要求!”马克问：“可它是在日本制造的，还要运到这里!他们怎么能开这个价?”米歇尔说：“谁知道呢，如果我们不干点什么的话，今后就甭想吃好饭了。”
两个月以后，马克打了个电话给米歇尔，请她来自己的办公室。他说：“我想给你看点东西。”那位销售部经理来了，总工程师递给她一只塑料制品，与那个金属零件一模一样。马克问：“你认为它怎么样?”米歇尔说：“嘿，它轻多了!”马克说：“它的造价也低多了。”米歇尔说：“不过，它的功能与那只金属零件一样吗?”马克说：“那是当然的啦，我们已做了各项测试，你看它销得出手吗?”米歇尔说：“我敢打赌，眼下那家汽车制造公司就在找这种份量轻的零件厂。”
第二天，在这家公司的管理人员碰头会上，有人要求金工车间主任哈里估计一下，造这只塑料制品会遇到什么问题。他说：“问题?那真是太多了，我们还没有造这种产品的机器，也不知道制造的工艺。我们可以弄到这些机器设备，也会知道怎样去生产这些零件，可这得花钱、花时间，还要培训工人。”根据上述情况，请回答下列问题：
汽车零件制造属于何种类型产业?()
A.劳动密集型
B.资本密集型
C.知识密集型
D.不可确定