1、企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?()
A.企业的高层管理人员
B.员工们的顶头上司
C.企业中其他部门的领导
D.与自己处于相近层次的人
本题答案：
D
2、从()可以看到，激励不是一种简单的因果关系。领导者应该仔细评价他的报酬结构，并通过周密的计划、目标管理和借助良好的组织结构，就可以把努力-成绩-报酬-满足等连锁关系整合到管理系统中去了。
A.波特-劳勒模式
B.强化理论
C.ERG理论
D.菲德勒模型
本题答案：
A
3、双因素理论中的双因素指的是：()
A.人和物的因素
B.信息与环境因素
C.自然因素和社会因素
D.保健因素与激励因素
本题答案：
D
4、在强化理论中，通过奖励组织所需要的行为从而使之加强的措施属于：()
A.正强化
B.负强化
C.连续强化
D.间接强化
本题答案：
A
5、某组织强调严格组织规范和制度，常常对于违背组织制度者进行惩罚，而很少以鼓励作为管理方式。在这种管理方式下，可能形成的组织文化是：()
A.权力取向的组织文化
B.反对型的组织文化
C.规避型的组织文化
D.传统习惯型的组织文化
本题答案：
C
6、关于马斯洛的需求层次理论，下列说法中不正确的是：()
A.人类的需求分为五个层次
B.这五个需求并不是并列的，而是由低到高依次排成一个阶梯
C.不论何时，人们的任何一种需要都会对其行为产生影响
D.人的行为是由主导需求决定的
本题答案：
C
7、某公司派运动队参加市里举办的职工运动会，公司老总宣布，对在运动会上获得冠军的员工公司发给奖金2000元。这样做可以：()
A.提高运动员争夺冠军的期望值
B.提高运动员争夺冠军的效价
C.提高运动员争夺冠军的满足感
D.提高运动员争夺冠军的公平感
本题答案：
B
8、()提出了强化理论。
A.马斯洛
B.麦格雷戈
C.斯金纳
D.亚当斯
本题答案：
C
9、某咨询专家受托对某公司经理人员的领导风格进行评价，并提出相应建议使经理人员改进管理行为，进而改善人际关系或生产效率。维修部经理特别独裁，该部门人员流动率很高，许多员工心怀不满，但该部门生产效率却相当高。为改善该经理的领导质量，咨询专家最可能提出的建议是：()
A.该经理应劝阻员工离职以提高维修业务的效率
B.该经理应象重视业务一样重视员工的个人需要
C.该经理应增加人手，弥补由于员工流失而造成的效率损失
D.对维修部门来说，独裁是最佳领导方式，该经理的领导行为不必改变
本题答案：
B
10、总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员包括小陈、小蔡和老林等。其中小陈是王翔的中学同学。在王翔看来，小陈虽然人比较朴实，但能力实在有限，做工作虽然不至于犯什么错误，但动作太慢。尽管如此，王翔觉得小陈其它方面，如为人等还是不错的，又是老同学，便选中他到信息中心工作，据此可以判断：()
A.王翔属于任务导向型领导
B.王翔属于民主型领导
C.王翔属于专制型领导
D.王翔属于关系导向型领导
本题答案：
D
11、美国心理学家()认为人们的行为获得成功或遭受失败可以归因于四个要素，即努力、能力、任务难度、机遇。
A.马斯洛
B.凯利
C.斯金纳
D.亚当斯
本题答案：
B
12、控制论是由美国数学家、生物学家、通讯工程师()创立的。
A.伯法
B.凯利
C.维纳
D.亚当斯
本题答案：
C
13、()的本质特征就是根据历史的情况去控制和调整未来的行为。
A.信息反馈
B.信息交流
C.信息校正
D.信息筛查
本题答案：
A
14、实施管理突破需要遵循以下步骤：() (1)治疗过程(2)克服阻力(3)在新的水平上控制(4)进行“诊断”(5)组织落实(6)论证必要性
A.(6) (1) (3) (5) (2) (4)
B.(6) (5) (4) (1) (2) (3)
C.(6) (5) (4) (2) (1) (3)
D.(6) (4) (1) (2) (3) (5)
E.(6) (1) (2) (4) (3) (5)
本题答案：
B
15、学校制定校规校纪属于：()
A.前馈控制
B.现场控制
C.事后控制
D.反馈控制
本题答案：
A
16、()属于一种预防性控制，它的工作重点并不是控制工作的结果，而是提前采取各种预防性措施，以防止工作过程中可能出现的偏差。
A.前馈控制
B.反馈控制
C.现场控制
D.滞后控制
本题答案：
A
17、现场控制方法主要适用于：()
A.基层主管人员
B.中层主管人员
C.高层主管人员
D.非主管人员
本题答案：
A
18、中国的公务员招聘制定了严格而具体的标准，从控制的角度看它属于：()
A.事后控制
B.现场控制
C.事前控制
D.综合控制
本题答案：
C
19、利用财务报告分析进行控制是属于按纠正措施环节分类的：()
A.现场控制
B.反馈控制
C.前馈控制
D.直接控制
本题答案：
B
20、下面关于控制职能的说法中错误的是：()
A.作为对管理运行情况的监测和调整，控制职能与计划职能有密切的联系，人们常把控制看作是特定阶段管理过程的起点和终点
B.控制职能是管理过程的监视器和调节器
C.控制职能是管理过程的不同阶段的连接点，是管理过程的重要链条
D.控制职能只需要在管理过程最后阶段进行
本题答案：
D
21、下列各项中被基层主管人员所广泛采用的控制方法是：()
A.事前控制
B.现场控制
C.事后控制
D.战略控制
本题答案：
B
22、下面关于控制工作要求的说法中错误的是：()
A.控制系统应切合管理者的个别情况
B.控制工作应确立客观标准
C.控制工作应具有灵活性
D.控制工作只需要关注效果，无需讲究经济效益
本题答案：
D
23、控制工作的原理中，()是指计划越是明确、全面、完整，所设计的控制系统越是能反映这样的计划，控制工作也就越能有效地为管理者的需要服务。
A.反映计划要求的原理
B.组织适宜性原理
C.控制关键点的原理
D.直接控制原理
本题答案：
A
24、控制工作的原理中，()是指管理者越是尽可能选择计划的关键点作为控制标准，控制工作就越有效。
A.反映计划要求的原理
B.组织适宜性原理
C.控制关键点的原理
D.直接控制原理
本题答案：
C
25、控制工作的原理中，()是指管理者越是把注意力集中在例外的情况，控制工作就越有效。
A.例外情况的原理
B.组织适宜性原理
C.控制关键点的原理
D.直接控制原理
本题答案：
A
26、控制工作的原理中，()是指组织机构越是明确、全面和完整，设计的控制技术越是能反映组织机构中的岗位职责，也就越有利于纠正偏离计划的误差。
A.例外情况的原理
B.组织适宜性原理
C.控制关键点的原理
D.直接控制原理
本题答案：
B
27、()就是用数字编制未来某一个时期的计划。
A.预算
B.规划
C.数据
D.统计资料
本题答案：
A
28、()是指企业日常发生的各项基本活动的预算。
A.生产预算
B.销售预算
C.运营预算
D.采购预算
本题答案：
C
29、运营预算中最基本和最关键的是()
A.生产预算
B.销售预算
C.采购预算
D.采购预算
本题答案：
B
30、()是对企业的固定资产的购置、扩建、改造、更新等，在可行性研究的基础上编制的预算。
A.投资预算
B.销售预算
C.运营预算
D.生产预算
本题答案：
A
31、()是指企业在计划期内反映有关预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。
A.投资预算
B.销售预算
C.运营预算
D.财务预算
32、()是说明的是一定时期企业投入资本的活力水平，它是直接衡量企业经营成果的尺度，具有重要的现实经济意义。
A.资本金利润率
B.销售利润率
C.成本费用利润率
D.资产负债率
33、()反映实现的利润在销售收入中所占的比重。
A.资本金利润率
B.销售利润率
C.成本费用利润率
D.资产负债率
34、()指企业负债总额与企业全部资产的比率，该比率用以衡量企业利用债权人提供资金进行经营活动的能力，也就是反映债权人借出资金的安全程度。
A.资本金利润率
B.销售利润率
C.成本费用利润率
D.资产负债率
35、()指企业赊销收入净额与平均应收账款余额的比率。它是衡量企业收回应收账款效率的指标，反映企业应收账款的流动速度。
A.资本金利润率
B.销售利润率
C.应收账款周转率
D.存货周转率
36、()是指销货成本与平均存货的比率。它是衡量企业销售能力和管理存货效率的指标。
A.资本金利润率
B.销售利润率
C.应收账款周转率
D.存货周转率
37、()是指企业的主要产品在该种产品的市场销售总额中所占的比重。
A.市场占有率
B.投入产出比率
C.销售增长率
D.市场增长率
38、()就是根据销售量、成本和利润三者之间的相互依赖关系，对企业的盈亏平衡点和盈利情况的变化进行分析的一种方法。
A.盈亏分析
B.投入产出分析
C.销售成本分析
D.销售利润分析
39、()最早由凯普兰和诺顿提出，认为任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，必须用一套“平衡的”指标体系才能促使组织健康发展。
A.平衡检测卡
B.平衡记分卡
C.平衡评价法
D.平衡绩效法
40、()是根据一个组织的损益表，对其经营和管理成效进行综合控制的方法。
A.成本控制法
B.损益控制法
C.投入产出控制法
D.销售利润控制法
41、()技术的基本原理是：利用网络图来表达计划任务的进度安排及各项工作之间的相互关系﹔在此基础上进行网络分析，计算网络时间，找出关键工序和关键路线﹔通过不断改善网络计划，选择最优方案，并付诸实践﹔最后，在计划的执行过程中，进行有效的控制与监督，保证最合理地使用人力、物力和财力，达到预定的计划目标。
A.PERT
B.滚动计划方法
C.对策论
D.PDCA
42、()是一个工作过程，它以管理学基本原理为评价准则，系统地考查、分析和评价一个组织的管理水平和管理成效，进而采取措施使之克服存在的缺点或问题。
A.控制审核
B.管理审核
C.系统审核
D.绩效审核
43、由凯普兰和诺顿提出的平衡记分卡是由四套指标所构成的一个体系，这四套指标分别为：()
A.财务、顾客、内部过程和学习与成长
B.财务、竞争对手、培训、售后服务
C.财务、内部过程、培训、售后服务
D.财务、竞争对手、学习与成长、顾客
44、在我国，管理审核又被称作：()
A.企业审查
B.管理控制
C.企业诊断
D.企业控制
45、从某种意义上说，PERT属于：()
A.前馈控制
B.反馈控制
C.现场控制
D.间接控制
46、()是一种由管理者计划和设计的，用来为他们提供所需要专门信息，以有效地履行管理职能的信息系统。
A.企业管理系统
B.信息控制系统
C.数据处理系统
D.管理信息系统
47、管理信息系统中，()面向资本市场，支持财务管理功能、管理会计功能、协同结算等。
A.企业管理系统
B.价值管理系统
C.资金管理系统
D.财务管理系统
48、管理信息系统中，()面向资本市场，支持投资管理、战略管理。
A.企业管理系统
B.价值管理系统
C.资金管理系统
D.财务管理系统
49、管理信息系统中，()面向知识市场，支持文档管理、办公自动化、业绩管理一级企业知识生成与传播管理。
A.企业管理系统
B.价值管理系统
C.人力资源管理与知识管理系统
D.企业资源计划系统
50、管理信息系统中，()面向企业内部经营，支持采购管理、仓储管理、销售管理。
A.企业管理系统
B.物流管理系统
C.资金管理系统
D.战略信息系统
