当电话铃响起,应尽快去接,殡仪服务员最好在()之内接听。
A.一声
B.三声
C.五声
D.两声
A、听到电话铃响,若口中正在嚼东西,立即接听
B、电话铃响,若正嬉笑或争执,等情绪平稳后再接听
C、接电话时的开头问候语要有精神
D、电话交谈时要配合肢体动作如微笑点头
接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。()
电话铃响起时,应尽快接昕,最好在()。
A、处理完手头工作后再接起
B、三声之内接起
C、三声过后接起
D、四声过后接起