案例五一般资料:求助者，男性，76岁，退休干部。案例介绍:求助者年轻时曾到外国留学，成绩非常优秀，回国后担任技术干部，是非常出色的业务领导，获得了很多荣誉。退休后对自己的生活不满意，和老伴经常吵嘴，认为老伴总是不听自己的，干什么都不合自己的意。不喜欢儿孙们回来，对他们有些看不惯。求助者目前最大的烦恼是，总觉得事事不如自己的意，家里人都反对他，心里十分痛苦，前来寻求帮助。心理咨询师观察了解到的情况:求助者自尊心较强，在业务上取得了突出业绩，容不得失败，追求完美。下面是心理咨询师和求助者的一段咨询对话:心理咨询师:您能具体说说您生气的原因吗?求助者:我和老伴常为一些家庭琐事吵架，她干什么总不合我的意，我说她，她也不听，说我太较真。女儿烦我,说干脆送我到养老院去。唉!我都快成孤家寡人了。我也不愿意孩子们回来，闹腾得很，他们做的很多事我都看不惯。我对自己要求很严，上学时，我的成绩非常优秀，门门都要求自己得一百分。工作后也非常出色，我们的科研成果总是走在行业的前列。我对两个女儿要求也很严，学习必须好，工作也要出色。社区里的老人我也看不上，他们不如我。但自己也苦恼，很多方面都不如以前了。心理咨询师:噢，我明白了，您的老伴、儿女都不太听您的话，这使您很生气，是这样吗?求助者:那当然是，如果他们听我的话，我怎么会生气?心理咨询师:按您所说，您说话别人就应该听。求助者:是的，我说的都对，他们当然应该听我的。心理咨询师:您坚持认为一个人讲话，另一个人就应该听从，对吗?求助者:对呀。他们必须听正确的。心理咨询师:因此，别人讲的正确，您肯定听，为您的健康劝您戒烟，您肯定听了，肯定戒烟了。求助者:对，……噢，不对，(沉默)好像不是，我女儿劝我戒烟，我也没戒。心理咨询师:您刚讲过一个人说的正确的话，另一个人应该听从，而您又讲了您女儿劝您戒烟，但您并没有戒，这似乎有些矛盾，请问您怎么解释?求助者:(沉默)可我说的是对的，他们应该听我的。心理咨询师:您女儿劝您戒烟，是对还是错?求助者:(沉默)心理咨询师:您想想，我们都有到餐馆吃饭的经历，您觉得回锅肉好吃，别人都要和您一样都吃回锅肉吗?是不是可以各取所需，允许别人吃别的菜?求助者:那倒是。心理咨询师:您对自己要求严格，别人也非要这样吗?求助者:是的。心理咨询师:实际上呢?求助者:(语塞)恰好不是这样，我说了他们不听。心理咨询师；怎么会您说了而他们不听?求助者:你的意思是我说了他们，他们也可以不听?心理咨询师:您说呢?求助者:(沉默)难道他们真的可以不听?心理咨询师:请您想一下，拿来几个土豆，都可以有几种吃法?求助者:可以炒土豆丝，可以土豆烧牛肉，可以……我好像明白了，本来有多种可能的事，我就要求了一种。心理咨询师:您对别人提出要求，要求他们必须听您的，这是一种绝对化的要求，一种不合理的信念。如果您把对别人的“要求”变成“希望”，当您不希望的事发生时，最多的一种失望，自己也就不会生气了。求助者:你讲得很对。心理咨询师:明白了吗?说不说由您，听不听由他们，以后可别多管闲事，自找没趣了。该求助者的问题主要包括()。

A.内心冲突

B.认知问题

C.行为障碍

D.情绪问题

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• 咨询师的社交礼仪包括（）

  A、咨询师的举止礼仪

  B、咨询师的职业着装

  C、咨询师的美容化妆

  D、咨询师的电话礼仪

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• 案例四：
  一般资料：求助者，女性，32岁，公务员。
  案例介绍：求助者两年前离异，一直独自带着孩子生活。一年前，求助者与多年未联系的初恋男友偶遇。初恋男友一直未婚，当得知求助者离异后，便对求助者展开追求。随着时间的推移，两人相处越来越融洽。几个月前，求助者正式向孩子介绍自己的男友。没想到8岁的儿子对男友非常排斥，甚至表示如果求助者再婚，他就要去和爸爸一起生活。儿子的强烈反对让求助者非常为难，一方面舍不得让孩子离开自己，另一方面又不愿辜负真心对待自己的男友。
  两个多月来，求助者一直情绪低落，无精打采，注意力不集中，记忆力下降，工作效率因此明显下降。求助者甚至开始回避和同事聊天，因为一旦听到他人聊起家庭、婚姻的话题，求助者心里就会觉得很不舒服。
  心理咨询师观察了解到的情况：求助者是家中独生女，父母均是军队退休干部，家教非常严格。求助者内向，依赖性强，优柔寡断。
  该求助者所遭遇的负性生活事件是()。单选
  A.孩子反对求助者再婚
  B.与初恋男友相遇
  C.离异独自带孩子生活
  D.回避和同事聊天

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• 小张在咨询过程中，会情不自禁地责怪求助者不自尊。实际上，他违反了（）原则。

  A、个别化对待求助者

  B、求助者参与

  C、接纳求助者

  D、对求助者不批判

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• 一般资料：求助者,女性,22岁，大学生。案例介绍：求助者学习成绩优秀,进入大学后，每年都获得一等奖学金。一进入大四，求助者就开始复习，准备考研。三个多月前，参加了研究生入学考试。求助者感觉自己考得不错,没想到成绩公布出来，自己居然落榜了。得知落榜消息一个多月以来，求助者情绪低落，觉得自己很笨,真没用。只有不想考研的事情，求助者的心情才会好些。心理咨询师观察了解到的情况：求助者父母均是中学教师，对求助者要求非常严格，求助者自幼争强好胜，追求完美。评估该求助者症状的严重程度,可选用的心理测验包括（)
  A.EPQB.LESC.SDSD.SCL-90

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• 案例四
  一般资料：求助者，女性，22岁，大学生。
  案例介绍:求助者只有学习成绩优秀，进入大学后，每年都获得一等奖学金。一进入大四，求助者就开始复习，准备考研。三个多月前，参加了研究生入学考试。求助者感觉自己考得不错，没想到成绩公布出来，自己居然落榜了。得知落榜消息一个多月以来，求助者情绪低落，觉得自己很笨，真没用。只有不想考研的事情，求助者的心情才会好些。
  心理咨询师观察了解到的情况：求助者父母均是中学教师，对求助者要求非常严格，求助者自幼争强好胜，追求完美。
  求助者的主要问题指的是求助者()多选
  A.最关心的问题
  B.最困扰的问题
  C.最迫切需要解决的问题
  D.最先提出的问题

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