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“朋克”美容美发店和“卡尔诗”美发店分别在北京和上海经营，“卡尔诗”在经营期间存在一些管理问题，而北京的“朋克”做得却很突出，因此“卡尔诗”通过研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理问题，这属于基准分析中的（ ）。
A.一般基准
B.竞争性基准
C.顾客基准
D.过程或活动基准
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下列关于开发经营期、建设期、经营期等之间的关系说法正确的是（ ）。
A、开发经营期可分为建设期和经营期
B、建设期的起点与开发经营期的起点相同
C、经营期可具体化为销售期和运营期
D、经营期可以准确预测
E、三者一般情况下不重叠 -
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A.甲与乙之间的借款合同有效B.甲与丙之间的赠与合同无效C.甲为手机充值的行为可撤销D.甲购买消费卡的行为效力待定 -
某社区内行动不便的老年人长期存在“理发难”的问题。下列做法中，最能体现“培养相互关怀的社区”这目标的是（ ）。
A.将老年人上门理发服务外包给品牌连锁美发店
B.发放“服务券”，让老年人购买上门理发的服务
C.指导老年人的家庭成员在自己家为老年人理发
D.招募有理发技能的志愿者，为老年人上门理发
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美容美发店为客户提供的造型设计是否属于营业税改征增值税试点中的应税服务？
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B、服务业生产许可证、从业人员的健康证和特种行业经营许可证等
C、从业人员的健康证、经营许可证和卫生许可证等
D、工作人员上岗证、服务业生产许可证、特种行业经营许可证等