A公司是一家运动品牌专营店，主要生产、销售A品牌。随着全民运动的兴起，消费者更加偏好健康运动，运动用品的需求也与日俱增。其他的鞋类、衣服等都不适宜运动，运动鞋和运动服等现在还没有其他类型的产品可以取代。但是市场上现有的知名运动品牌已经非常多了，不仅有本地的，而且有些国际知名品牌也在本地建立了忠实的顾客忠诚度，占有整个市场的大半部分市场份额。并保持相对稳定的状态。要想在这个市场上争得一席之地是非常不容易的。同时，这个领域的进入壁垒也是比较高的。一方面，一些国际大品牌在广告、产品开发以及销售网络、出口方面都有成本优势；另一方面，品牌个性与消费者忠诚度都给潜在的进入者设置了无形的屏障。因为大多数运动产品的投入都是同质的，一些运动品厂家的生产都集中在低工资、劳动力远远供过于求的国家，以此降低生产成本。运动品的最终消费者一般都比较在意价格，同时对时尚潮流更加敏感，但是对于运动品牌公司的利润率并没有极为负面的影响。因为如果存在利润的减少，那么这将通过降低生产成本来弥补。此外，大多数品牌在产品差异化方面也很成功，能够满足消费者的需求。

A公司花费大量的资金购买优质原材料，完善产品质量，树立成功的品牌形象。高薪聘请知名设计师，倾情演绎“健康运动、自然快乐”的设计理念。公司成立以来，一直视员工为最大财富，一直提供领先行业水平的薪酬标准．从而使得公司可以招聘到优秀的人才。近几年，公司业务量大增，生产车间实行24小时不停歇的三班倒制度，为了更快地将成衣送往销售门店，公司组建自己的车队，可以随时出发将公司生产的成衣运输出去。

要求：

指出资料中涉及价值链中的哪些活动，并指出是基本活动还是支持活动。

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• 下列哪种情况下两国消费者更容易形成偏好的水平差别（）。

  A、发达国家低等收入消费者与不发达国家高收入消费者

  B、发达国家中等收入消费者与不发达国家高收入消费者

  C、发达国家低等收入消费者与不发达国家低等收入消费者

  D、发达国家间消费者

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• 消费者调查的调查内容包括（）。

  A、消费者类别

  B、消费者价值观

  C、消费者购买能力

  D、消费者运输需求偏好

  E、消费者性格

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• （）是指消费者在既定收入状况下，将货币合理花费于各种消费品的组合，令消费者获得了最大的效用总量，此时消费者不再改变其购买各种消费品的数量，即消费者的决策行为已达到了均衡状态。

  A．消费者剩余

  B．消费者偏好

  C．消费者均衡

  D．消费者观念

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• 下列消费者群体中，属于按照消费者生活方式划分的是（）。
  A.中等收入消费者群体
  B.注重实际的消费者群体
  C.犹豫怀疑消费者群体
  D.紧迫潮流的消费者群体

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• 按购买行为细分消费者市场要考虑（）等因素。

  A、消费者对商品利益的使用频率

  B、消费者对商品的忠诚程度

  C、消费者的购买动机

  D、消费者的价格反应

  E、消费者的人口规模

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