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某公司有甲、乙两个事业部,分别从事A产品系列和B产品系列的生产经营。这两个事业部2011年的有关资料如下:
要求:(1)根据以上资料,说明甲、乙两个事业部价值创造与现金余缺情况;(2)基于创造价值/增长类的财务战略选择模型,指出甲、乙两个事业部处于财务战略矩阵的哪个象限,并简要说明相应采取的财务战略选择。
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下列关于事业部制组织架构的缺点的表述中不正确的有（ ）。
A.对事业部领导人的综合素质、专业知识、经营能力和管理能力都有很高的要求
B.各事业部所管辖的机构众多，管理幅度偏大，且管理成本过于集中在总行层面
C.事业部的运作始终以实现利润目标为核心，这对整个银行获得稳定、持续的利润来源非常有利
D.各事业部之间竞争激烈，如果产生利益冲突，协调比较容易
E.若最高管理层对事业部授权不当或事业部的运作失效，则会对全行经营目标的实现产生严重影响
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M集团公司（以下简称“集团公司”）下设甲、乙、丙三个事业部及一家销售公司。甲事业部生产A产品，该产品直接对外销售且成本全部可控；乙事业部生产B产品，该产品直接对外销售；丙事业部生产C产品，该产品既可以直接对外销售，也可以通过销售公司销售。为适应市场化改革、优化公司资源配置，2016年下半年初，集团公司组织召开上半年经营效益评价工作专题会。有关人员的发言要点如下：（1）甲事业部经理：集团公司批准的本事业部上半年生产计划为：生产A产品10000件，固定成本总额10000万元，单位变动成本1万元。1至6月份，本事业部实际生产A产品12000件（在核定的产能范围内），固定成本为10480万元，单位变动成本为1万元。为了进一步加强对A产品的成本管理，本事业部拟于7月份启动作业成本管理工作，重点开展作业分析，通过区分增值作业与非增值作业，力争消除非增值作业，降低产品成本。（2）乙事业部经理：集团公司年初下达的本事业部的年度目标利润总额为10000万元。本事业部本年度生产经营计划为：生产并销售B产品60000台，全年平均销售价格2万元/台，单位变动成本1万元。1至6月份，本事业部实际生产并销售B产品30000台，平均销售价格1.8万元/台，单位变动成本为1万元。目前，由于市场竞争加剧，预计下半年B产品平均销售价格将降为1.5万元/台。为了确保完成全年的目标利润总额计划，本事业部拟将下半年计划产销量增加1000台，并在全年固定成本控制目标不变的情况下，相应调整下半年B产品单位变动成本控制目标。（3）丙事业部经理：本事业部对C产品实施了目标成本管理。目前，本事业部C产品的单位生产成本为1.2万元/吨，市场上主要竞争对手的C产品平均销售价格为1.1万元/吨。丙事业部要求C产品的成本利润率为10%。?、根据资料（1），分别计算甲事业部2016年上半年A产品计划单位成本和实际单位成本；结合成本性态，从成本控制角度分析2016年上半年A产品成本计划完成情况。?、根据资料（1），说明作业分析的步骤，并指出作为增值作业应同时具备的条件。?、根据资料（2），分别计算乙事业部B产品2016年全年固定成本控制目标，以及2016年下半年B产品单位变动成本控制目标。?、根据资料（3），依据目标成本法的基本原理，参照主要竞争对手同类产品的平均销售价格，分别计算丙事业部C产品的单位目标成本及单位成本降低目标。
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关于事业部制的特点，说法正确的是（）
A、公司领导可以摆脱日常事务，集中精力考虑全局问题
B、各事业部之间有比较、有竞争，这种比较和竞争有利于企业的发展
C、事业部内部的供、产、销之间不容易协调
D、公司与事业部的职能机构重叠，造成管理人员浪费
E、事业部实行独立核算，各事业部只考虑自身的利益，影响事业部之间的协作
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()负责网络建设常用设备器材的质量管理工作。
A.网建运维事业部
B.集客事业部
C.公众事业部
D.采购部门
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()负责终端类设备的质量管理工作。
A.网建运维事业部
B.集客事业部
C.公众事业部
D.采购部门