（案例分析题）1980年，创业时的H公司，只生产电扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年，H集团开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”，在市场经营中主动出击，快速反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总裁陈先生描述道：“实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁；产品有次品，找总裁。总裁成了‘大保姆’。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。”根据以上资料，回答下列问题：创业时的H公司所采取的组织设计类型是（）。

• A行政层级式
• B职能制
• C矩阵组织形式
• D团队结构形式

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• 下列关于事业部制组织架构的缺点的表述中不正确的有（）。

  
  A.对事业部领导人的综合素质、专业知识、经营能力和管理能力都有很高的要求B.各事业部所管辖的机构众多，管理幅度偏大，且管理成本过于集中在总行层面C.各事业部之间竞争激烈，如果产生利益冲突，协调比较容易D.事业部的运作始终以实现利润目标为核心，这对整个银行获得稳定、持续的利润来源非常有利E.若最高管理层对事业部授权不当或事业部的运作失效，则会对全行经营目标的实现产生严重影响

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• M集团公司（以下简称“集团公司”）下设甲、乙、丙三个事业部及一家销售公司。甲事业部生产A产品，该产品直接对外销售且成本全部可控；乙事业部生产B产品，该产品直接对外销售；丙事业部生产C产品，该产品既可以直接对外销售，也可以通过销售公司销售。为适应市场化改革、优化公司资源配置，2016年下半年初，集团公司组织召开上半年经营效益评价工作专题会。有关人员的发言要点如下：（1）甲事业部经理：集团公司批准的本事业部上半年生产计划为：生产A产品10000件，固定成本总额10000万元，单位变动成本1万元。1至6月份，本事业部实际生产A产品12000件（在核定的产能范围内），固定成本为10480万元，单位变动成本为1万元。为了进一步加强对A产品的成本管理，本事业部拟于7月份启动作业成本管理工作，重点开展作业分析，通过区分增值作业与非增值作业，力争消除非增值作业，降低产品成本。（2）乙事业部经理：集团公司年初下达的本事业部的年度目标利润总额为10000万元。本事业部本年度生产经营计划为：生产并销售B产品60000台，全年平均销售价格2万元/台，单位变动成本1万元。1至6月份，本事业部实际生产并销售B产品30000台，平均销售价格1.8万元/台，单位变动成本为1万元。目前，由于市场竞争加剧，预计下半年B产品平均销售价格将降为1.5万元/台。为了确保完成全年的目标利润总额计划，本事业部拟将下半年计划产销量增加1000台，并在全年固定成本控制目标不变的情况下，相应调整下半年B产品单位变动成本控制目标。（3）丙事业部经理：本事业部对C产品实施了目标成本管理。目前，本事业部C产品的单位生产成本为1.2万元/吨，市场上主要竞争对手的C产品平均销售价格为1.1万元/吨。丙事业部要求C产品的成本利润率为10%。?、根据资料（1），分别计算甲事业部2016年上半年A产品计划单位成本和实际单位成本；结合成本性态，从成本控制角度分析2016年上半年A产品成本计划完成情况。?、根据资料（1），说明作业分析的步骤，并指出作为增值作业应同时具备的条件。?、根据资料（2），分别计算乙事业部B产品2016年全年固定成本控制目标，以及2016年下半年B产品单位变动成本控制目标。?、根据资料（3），依据目标成本法的基本原理，参照主要竞争对手同类产品的平均销售价格，分别计算丙事业部C产品的单位目标成本及单位成本降低目标。

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• 事业部制结构的类型有()。

  A.产品事业部

  B.销售事业部

  C.地区事业部

  D.服务事业部

  E.顾客事业部

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• 下列有关在业务经营上实行事业部模式的说法，错误的是（）。

  
  A.在总部设立首席风险官和专职的风险管理部门，负责银行全面风险管理工作B.在各事业部设立风险官和风险管理团队，负责事业部范围内的风险管理工作C.各事业部的风险官对总部首席风险官单线报告D.各事业部的风险官和风险管理团队接受首席风险官的垂直管理

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