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维护合法权益，不光需要制度真实有效，同样依赖于成熟的民主意识。如果业主在“被代表”时不积极发对，抱着息事宁人的态度与物业公司妥协，对保障自己的权益没有什么好处。像许多基层治理难题一样，物业矛盾的困境在于，个体反抗的力量太小，一旦业主在表达诉求时像一堆散沙，各说各的话，就会给物业公司各个击破的机会。最后结果可能是，个别业主坚持维权，与物业公司矛盾激化，而其余业主成了“沉默的大多数”。甚至还给敢于反抗的业主增添压力。从这段文字可以看出，作者认为业主应如何维护合法权益？（ ）
A.建立完善的制度
B.业主要发扬民主意识，敢于发声
C.业主要抱团维权
D.业主与物业公司要适当妥协
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