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反向激励:指领导者对于工作表现欠佳的下属不仅不批评,反而适度肯定,以期取得与正向激励效果相当的评价策略。

A.小刘提前完成了经理布置的演讲稿,经理要他拿回去认真推敲,第二天小刘的修改稿得到了经理的高度肯定

B.小李接受撰写市场调研报告的任务后,未能按时完成。经理称赞他调研认真,特意延期两天,小李的调研报告最终写得很出色

C.小王因工作失误被顾客投诉,同事老王安慰她,并指导小王如何避免失误,小王经过一段时间的努力,业务能力越来越强,顾客十分满意

D.在工会羽毛球循环赛中,夺冠热门小王首轮意外失手,单位领导没有批评他,反而鼓励他调整好心态,小王最终获得了冠军

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