（多选题）以下（）属于个人信贷业务操作风险控制措施。
A在建立责任制的同时配之以奖励制度，将客户经理的贷款发放质量与其收入挂钩
B实行个人信贷业务集约化管理，提升管理层次，实现审贷部门分离
C优化产品结构，改进操作流程，重点发展以质押和抵押为担保方式的个人贷款，审慎发展个人信用贷款和自然人保证担保贷款
D加强规范化管理，理顺个人贷款前台和后台部门之间的关系，完善业务转授权制度，加强法律审查，实行档案集中管理，加快个人信贷电子化建设
E切实做好个人信贷贷前调查、贷时审查、贷后检查各个环节的规范操作，防范信贷业务操作风险
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关于个贷业务停牌管理，以下说法正确的是()。
A.单项产品监管期末不良率超出风险控制标准的200%的，将其单项产品业务审批权限上收一级
B.被监管行个人信贷业务区域监管期末不良率超出风险控制标准120%但未达到风险控制标准150%的，将其区域个人信贷业务审批权限上收一级
C.被监管行个人信贷业务区域监管期末不良率超出风险控制标准的150%的，暂停其区域个人信贷业务受理权限
D.对于区域不良率超标但个人住房贷款不良率未达到上收审批权限标准的被监管行，个人住房贷款审批权限不上收
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信用卡个人贷款业务与一般个人贷款业务之间的不同包括（）。
A.信用卡个人贷款业务仅需支付利息，一般个人贷款业务需按要求支付手续费和利息B.信用卡个人贷款业务可跨境使用，一般个人贷款业务限于境内适用C.信用卡个人贷款业务具有免息还款期，一般个人贷款业务则无免息还款期D.信用卡个人贷款业务通常分期还款，一般个人贷款业务则通常要求按约定还本付息E.信用卡个人贷款业务不可用于生产经营（服务“三农”的除外），一般个人贷款业务可用于生产经营 -
下列关于个人信贷业务基本流程表述正确的包括（）。
A、个人信贷业务应实施全流程管理，并以审贷分离为基本原则
B、个人信贷业务基本流程中，调查、审查、审批、用信管理环节必须部门分离或岗位分离
C、个人信贷业务实行“一次调查、一次审查、一次审批”
D、个人信贷业务采取集中经营管理的模式
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个人信贷业务原则上实行直接审批，一般个人信贷业务由独立审批人单签审批。()
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关于个贷业务复牌管理，以下说法正确的是()。
A.复牌是指被监管行通过有效整改，使得个人信贷业务资产质量达到复牌标准后，由监管行批准恢复其业务审批或业务受理的过程
B.被监管行个人信贷业务经整改后，监管期末其区域或单项产品不良率下降至风险控制标准120%以内时，恢复其区域个贷或单项产品的审批权限
C.被监管行个人信贷业务经整改后，监管期末其区域不良率下降至风险控制标准200%以内时，恢复其区域个人信贷业务的受理权限
D.被监管行同一停牌事项复牌后，再次被停牌的，6个月内不予复牌