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(多选题)受理报刊订阅电话,如查询不到客户需要订阅的报刊,应()。

A谢谢客户的来电后挂机

B转专家坐席受理

C请客户核查所报的报刊称是否准确

D请客户通过其他渠道订阅

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  • 受理报刊订阅电话,如查询不到客户需要订阅的报刊,应()。

    A、谢谢客户的来电后挂机

    B、转专家坐席受理

    C、请客户核查所报的报刊称是否准确

    D、请客户通过其他渠道订阅

  • 收费人员领取空白报刊费收据上门收订,收订后将报刊款交本*局出纳人员,再将有出纳员签收后的缴款单连同()交发行人员并办理签收手续。

    A、报刊日报单

    B、报刊差错通知单

    C、报刊订阅清单

    D、收订卡片

  • 下列关于报刊订单填制规定表述错误的是()。

    A、报刊订阅清单对报纸、期刊,自费、公费均应分单填写

    B、报刊订阅清单填写地址应书写为报刊投递地址

    C、整订报刊应填附分送投递清单

    D、投递员应当面审核报刊订阅清单书写的订户姓名

  • 电子化支局营业操作系统中,输入交易码71或72进入单年度或跨年度报刊订阅界面,下列菜单属于该界面的是?()。

    A、零星收订

    B、大宗收订处理

    C、特殊处理

    D、代手工所处理

  • 农民赵丰2000年底与村集体经济组织签订了第二轮土地承包合同。2001年在进行农民家庭经营收入及负担统计时,赵丰按合同规定交纳了提留统筹款500元,以资代劳款240元;经营副食店在交纳税金150元后,又向村集体经济组织交款100元、交集资修路款400元、报刊订阅摊派款30元。合同签订后,村集体经济组织的权力与义务是()

    A、对承包地有种植规划权

    B、有对承包地的利用、保护的监督权

    C、有自行变更提留统筹款的权力

    D、拥有发包耕地的所有权

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