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材料4
上海市社区服务中心受市民政局的委托负责全市政府购买公共服务招投标具体事务。公益招投标流程分为立项与招标、投标与评审、项目实施、过程监督和绩效评估五个环节。先由市与县区民政局提出项目招标需求，然后社区服务中心为满足资质要求的单位提出申请。社区服务中心是社区公益服务项目投招标的工作平台。
材料5
养老服务是政府为社会提供的具有代表性的公共服务内容，随着社会经济、医疗卫生水平的提升，人们生活质量不断提高，人口老龄化问题凸显，以归属感和满足精神需求为基础的居家养老模式逐渐成为老年人的主要选择，国家民政部要求各级政府结合当地实际情况，探索与当地发展特点相适应的居家养老服务模式。
材料7
2016年6月，我国10个城市的公共服务公众满意度调查结果公布。从得分和排名上看，公众对于所在城市的公共服务质量整体满度都在及格分以上，总体情况良好。排名第一的厦门以8.52分遥遥领先，北京、成都、上海的得分都在7.80以上，其次是郑州、西宁、昆明、哈尔滨、广州、武汉，值得注意的是，通常意义上的一线城市“北上广”具有较高的城市发展水平和综合经济实力，但是公共服务满意程度更高。当然公共服务满意度与“公众期望与实际之间的差距”也有着密切关系。一般来说，一个城市越发达，开放度越高，生活超富足，市民受教育度越高，对于公共服务的期望也会越高，这也会导致其满意度水平较低，因此经济更发达城市在提高公共服务方面面临的要求可能会更高，这也要求政府提供更加优质高效的公共服务，不断完善配套体制和机制，从而提升公众的满意度。
一、结合给定资料，概括购买公共服务的内涵及其意义。
二、根据给定资料提练，我国各地政府购买养老服务的不同模式及其主要的优点。
三、根据给定资料，分析Z市城管服务外包实践存在哪些问题。
四、围绕“提升公共服务满意度”这一主题写一篇文章。
相关标签： 公共服务 满意度
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广大的社会公众在公共服务中的不正确角色是()。
A.公共服务意愿的表达者
B.公共服务的被动享有者
C.公共服务活动的参与者
D.公共服务结果的评价者
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根据满足社会公共需求的水平,可以将公共服务分为()。
A.准公共服务(非基本公共服务)
B.城市社区公共服务
C.个性化公共服务
D.基本公共服务
E.乡镇居民公共服务
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我国政府人才公共服务的主要问题包括()。
A.人才公共服务研究滞后
B.人才公共服务体系建设财政投入不足
C.人才公共服务制度不健全
D.人才公共服务体系基础平台建设滞后
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按照内容和形式,可以将公共服务划分为()。
A基础公共服务
B经济公共服务
C社会公共服务
D公共安全服务
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我国政府加强公共服务职能的主要举措有()等。
A.保持国民经济持续稳定增长，稳定发展国有经济，大力发展民营经济与民生经济，使公共服务与经济增长相互促进
B.完善公共服务门类，拓展公共服务层次，健全公共服务体系
C.加快扩大公共服务的覆盖面，实现主要公共服务的全民覆盖
D.加快公共财政支出结构调整，进一步支持公共服务体系建设