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保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是()。A.客户至上B.诚实信用SXB
保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是()。
A.客户至上
B.诚实信用
C.遵纪守法
D.勤勉认真
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以下关于客户至上的表述中,错误的是( )。[2017年11月真题]
A、当客户的利益与机构利益、从业人员利益相冲突时,要优先满足机构利益,然后是客户的利益
B、客户至上是指基金从业人员的执业活动应一切从投资人的根本利益出发,其含义包括客户利益优先和公平对待客户
C、当不同客户之间的利益发生冲突时,要公平对待所有客户的利益
D、客户至上是调整基金从业人员与基金投资人之间关系的道德规范
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保险销售从业人员应当遵循的职业道德主要包括( )。
A、诚实信用、守法遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争
B、诚实信用、爱岗遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争
C、诚实信用、守法遵规、专业精通、勤勉尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争
D、诚实信用、守法遵规、专业胜任、尽职尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争
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保险代理机构在开展业务时应当遵循的原则是()
A、自愿、诚实信用和客户至上
B、诚实信用、客户至上和遵纪守法
C、客户至上、遵纪守法和公平竞争
D、自愿、诚实信用和公平竞争