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企业在固定地点建立或委托其他部门设立服务点为客户提供服务,这种服务是指()

A.售前服务

B.巡回服务

C.定点服务

D.售中服务

相关标签: 服务点  

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  • 某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点,为该社区的流动人口开展服务,协助他们更好地融入社区。最近,该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估,其主要内容应包括(  )。
    A.评估流动人口数量变化B.评估流动人口服务的总体经费支出C.评估流动人口对服务的需求D.评估流动人口社区融合的改善情况E.评估流动人口对服务的满意度
  • 以下哪些属于办理助农取款业务的业务审核内容?()

    A、服务点工作人员做好审卡工作

    B、服务点应建立取款等业务台账、设置相应的助农取款登记簿,逐笔登记取款人姓名、身份证号码、取款日期、取款金额等内容,并经取款人签名(或按指纹)确认

    C、严格执行客户签名制度,采取必要措施确保持卡人密码安全,并明示农合机构投诉电话

    D、助农取款服务点清点的款项与打印的交易凭证上的取款金额是否相符

    E、收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否相符

  • 以下对助农取款的业务受理过程描述错误的是()。

    A、助农取款交易成功,服务点工作人员打印交易凭证,提请持卡人核验取款金额、手续费金额无误后,请持卡人签名(或按指纹)确认

    B、服务点工作人员在《个人客户业务申请书》中登记取款日期、取款人身份信息、取款金额、交易流水号、检索参考号等信息

    C、服务点工作人员请持卡人在助农取款登记薄中签名(或按指纹)确认取款相关信息,将客户联交持卡人,向持卡人给付现钞,并提示客户现场核验纸钞无误

    D、交易如不成功,工作人员应按终端提示信息向持卡人进行解释

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