你是计算机专业的，是领导秘书，单位电子政务工作流程不畅，效率低下，你怎么办?

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• 电子政务具有以下几项特点:()。

  A电子政务的核心内容是管理和服务

  B电子政务是对政府组织结构和流程的重组和优化

  C电子政务提供跨越时间、空间的沟通，用于提高政府的效率

  D电子政务必须规范、透明，要求政府转变职能。

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• 工程项目设计变更工作流程，属于工作流程组织中的()。
  A、设计工作流程B、物质流程C、信息处理工作流程D、管理工作流程

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• 信息工作流程是指各项信息管理任务的工作流程，下列不属于该流程的是（）。

  A、信息管理手册编制、修订的工作流程

  B、工程档案管理的工作流程

  C、合同评审的工作流程

  D、收集信息、录入信息、审核信息、加工信息、信息传输、信息发布的工作流程

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• 工作流程组织包括()。
  A、管理工作流程组织B、技术工作流程组织C、资源工作流程组织D、信息处理工作流程组织E、物质流程组织

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