()投诉是指移动客户在使用会议电话、三方通话业务过程中出现的无法使用、无法设置、无法取消以及其它无法正常使用情况的投诉。

A.来电提醒

B.会议电话、三方通话

C.呼叫转移

D.呼叫等待、呼叫保持

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• 下列固定电话增值业务中，可以实现多方同时通话的是（）。[1分]

  A.来电显示

  B.热线服务

  C.呼叫等待

  D.交互式会议电话

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• 下列业务中，能令用户实现多媒体信息交流的是（）业务。【温馨提示：2018年大纲已删除该知识点】

  
  A.短信B.彩信C.交换式会议电话D.彩铃

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