A.客户满意标准是不同的
B.服务是无形的,是可变化的
C.服务是不可分割的
D.服务是易损的
E.客户的参与度非常重要
下列不是国家基本公共卫生服务内容的是( )。
A、城乡居民健康档案管理
B、孕妇健康管理服务
C、高血压患者健康管理服务
D、1型糖尿病患者健康管理服务
E、产妇健康管理服务
()是社区发展工作评估的核心
A.高参与度
B.低参与度
C.竞争平等
D.求变行为