流程再造的实质性阶段是()

A.业务流程诊断

B.流程再造

C.组织实施与持续完善

D.业务流程改造策略

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• 以下关于流程再造的说法正确的有（　　）。

  A、促使企业形成按职能设置部门的管理方式

  B、流程再造又称为企业业务流程重构

  C、流程再造使得企业组织结构更趋于垂直化

  D、通过流程再造能带来巨大的协同效应和成功

  E、流程再造使企业按顾客或按产品系列来组织

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• 自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）

  A、以企业经营战略指导业务流程再造

  B、从业务流程再造到全面质量管理

  C、从业务流程再造到企业能力再造

  D、从内部流程再造到外部业务网络再造

  E、从业务流程再造到企业文化再造

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• 地籍信息管理系统对业务流程的维护主要包括（）。

  A、业务流程定义

  B、业务流程删除

  C、业务流程版本管理

  D、业务流程督办

  E、工作日设定

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• 供应链业务流程再造的实施步骤，遵从英国著名流程再造专家乔•佩帕德和菲利普•罗兰关于流程的模式，主要侧重于以下方面：（）

  A、设立共识目标和造势

  B、分析与诊断流程增值

  C、重新设计供应链结构

  D、业务流程试点与转换

  E、业务流程的愿景评测

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