体现顾客满意的表现的是()。
A.顾客所做的B.顾客期望只从一家供应商购买C.顾客所说的D.分析和了解顾客流失的原因

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• 供应商群合理化会导致以下哪项与供应商群内供应商数量有关的结果（）

  A、供应商数量增加

  B、供应商数量减少

  C、供应商数量或者增加，或者减少

  D、供应商数量既不增加，也不减少

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• 供应商管理是物流采购中的重要问题，主要包括供应商选择、供应商评估、供应商联盟和供应商绩效管理。其中（　）是供应商管理的核心。

  A、供应商选择

  B、供应商评估

  C、供应商联盟

  D、供应商绩效管理

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• 供应商按80/20法则可分为()。 A:重点供应商B:普通供应商C:协作型供应商D:个别供应商E:结盟型供应商

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