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在当前市场环境下,增值服务能力成为投资机构的核心竞争力的表现不包括( )。
A、能够保障被投资企业获得更大的收益B、通过增值服务能协助被投资企业实现更好更快的发展C、可以有效地降低投资风险D、良好的增值服务能够增加投资机构品牌内涵和价值
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关于增值服务,表述正确的是()。
A、增值服务的法律风险存在于各个方面,如第三方合作环节、增值服务提供环节等
B、增值服务提供商为客户提供服务时,直接与客户发生法律义务关系
C、增值服务商为客户提供服务时,客户与农业银行直接发生权利义务关系,与增值服务间接发生法律关系
D、为避免因增值服务商为客户提供服务出现问题导致农业银行权益受损,农业银行要通过协议、免责声明的方式,增强对服务商的服务质量约束,同步提供客户对服务商提供服务法律性质的认知
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增值服务是从正面给予顾客刺激,以此来让他们保持忠诚度,增值服务的第二个特征是获得顾客与()
A、顾客依赖
B、顾客赞赏
C、顾客忠诚
D、顾客满意
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关于增值服务的价值,表述错误的是( )。
A、增值服务属于投资机构投资后管理的重要组成部分,贯穿于投资后管理的整个环节
B、对于处在不同成长阶段的被投资企业,投资机构对其在投资后管理中参与的程度和侧重点有所不同
C、投资机构提供增值服务的目的主要是完善公司治理结构以满足公司上市要求
D、投资机构提供增值服务,一方面可以协助被投资企业更好的发展,另一方面也可以有效降低投资风险
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【单选题】以下关于增值服务说法错误的是()
A、在当前市场环境下,增值服务能力甚至成为投资机构的核心竞争力B、通过增值服务能协助被投资企业实现更好更快的发展C、可以有效的降低投资风险D、良好的增值服务不能够增加投资机构的品牌内涵和价值 -
持卡客户非领卡当日办理增值服务套餐签约及缴费的,柜员应先完成()步骤再开始办理业务。
A、核实是否本人持有效身份证件。
B、审查《商旅套餐增值服务申请表及缴费凭证》填写是否完整、齐全。
C、通过交易明细查询核实缴费与否。
D、通过“7761”交易核实是否曾建立套餐增值服务关系。
E、通过“7760”交易核实是否曾建立套餐增值服务关系。