X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2011年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。X公司的这项活动体现了（）的质量管理原则。

A、与供方互利的关系B、持续改进C、C-以顾客为关注焦点D、以顾客为导向

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• 对手交易是由交易主体通过面对面的讨价还价达成交易的方式，交易主体包括（）

  A、批发商与农产品生产者

  B、批发商与批发商

  C、批发商与消费者

  D、批发商与零售商

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• 按经营主体不同，将批发商分类的类型不包括()。 A:独立批发商B:制造批发商C:共同批发商D:专业批发商

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• （）是指由许多中小批发商或批发经营机构组成的连锁批发组织。

  A、商人批发商

  B、共同批发商

  C、连锁批发商

  D、批零兼营批发商

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• 关于工作满意度与生活满意度之间的关系的陈述正确的是()。

  A.员工对生活上的满意与否会间接地影响员工的工作满意度

  B.生活满意度是工作满意度的一个组成部分

  C.员工工作之余环境的性质直接决定员工的工作满意度

  D.生活满意度与工作满意度互不相关

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